“大爷,您稍等……”只见人头攒动的桃源县中医院挂号、付费、取药窗口一位白衣天使搀扶着一位白发苍苍的老人直奔特殊人群就医绿色通道,不到30秒就办好了需排队等候30分钟才能办好的手续。
医院导诊人员为老年人提供就医绿色通道服务
这是桃源县医疗体制改革以来,首先改善和提高服务质量环节中的重要一环——建立健全的特殊人群就医绿色通道。
近年来,桃源县卫生健康局从改善和提高医疗服务质量入手,建立健全了特殊人群的就医绿色通道,为65岁以上老人、建档立卡贫困户、计生特扶对象、五保和低保对象、残疾人、重点优抚对象、伤残军人等特殊人群建立健全了就医绿色通道,这类特殊人群在县内公立医院就医、住院时免排队、免挂号、优先入住病房(病床)以及全程导诊等优惠、优先的医疗服务。这一举措受到群众广泛的好评。(融媒体记者:邱琪 通讯员:肖志强)