在抗击新冠肺炎疫情战斗中，一线的白衣战士同时间赛跑，与病魔较量。在他们身后，活跃着这样一群身穿“红马甲”的特殊志愿者，他们来自医院行政后勤的不同科室，不同岗位，他们戴着口罩、身穿红色马甲，每天坚守在医院的每个角落。
为减少医院交叉感染和降低传播风险，有效切断病毒传播途径，确保广大人民群众生命安全和身体健康，澧县人民医院按照疫情防控和院感的有关规定，实行严格的门急诊就诊和病人探陪管理，封闭大部分出入口，仅开放门诊、急诊、住院大楼等四个出入口，并在各入口处设立预检分诊台，对所有来院人员进行就诊预检分诊，体温监测。为保证工作有序流畅，节约就诊人员预检分诊时间，医院号召所有行政后勤人员加入到志愿服务共同抗疫活动中，用实际行动为防控疫情尽一份力。
每天早上8:00，志愿服务队员准时赶到门诊南门，急诊，住院部南门、北门协助做好就诊人员疏导工作，全心全意劝导大家积极配合测量体温，查看出入证明、引导大家排队就诊和检查，始终坚守岗位。特殊时期，为有效减少人员聚集，防止院内交叉感染，就诊、住院陪护仅限1名，有些病人和家属不理解，偶尔也会不配合，但志愿者们一直耐心解释和沟通，通过心理辅导，帮助他们缓解焦虑。
志愿者们纷纷表示，疫情就是命令，防控就是责任，医院就是战场。在这场大战役面前，每个人都在努力付出，作为志愿者，我们责无旁贷，大家行动起来，万众一心，坚决打赢疫情防控阻击战！（蔡颖）
