2020 年的春节因为一场“新冠肺炎”疫情而变得不同，“新冠肺炎”的突然来袭，打乱了很多人的生活节奏。一批又一批的医护人员义无反顾地驰援一线，常德市妇幼孕产保健科人也坚守在保障母婴安全的第一线。
疫情开始以来，孕产保健科严阵以待，提前做好了各种预案，全科人员均取消春节休假，所有人员24小时待命，随叫随到。为减轻病房急诊人员流动及压力，该科临时改变节前排班，取消门诊假期，大年三十到正月初三加班正常开设产科门诊，成为了市城区唯一一家开设产科门诊的科室，期间诊治了大量从外省市流入的孕产妇。
大疫面前，普通人可以不出门，但孕产妇，尤其是高危孕产妇、临近预产期的准妈妈们却不得不上医院产检。为充分保障母婴安全，全科加强医务人员自我防护、避免交叉感染的同时合理地设置了规范的诊疗流程：一是对所有的医务人员及保安、保洁员都进行了统一培训和考核上岗，并在日常工作中加强督导，充分保障诊治工作和环境消毒、后勤保障的专业有序。二是福佑楼产科门诊设置预诊分检处，专人进行体温检测、流行病学史问询、防疫知识宣传等，并按要求填写疫情告知书，完善个人信息登记以便备查。三是严格一医一护一诊室一病人，合理进行人员分流、分段诊疗，孕妇家属、陪护谢绝入内。四是严格执行医院制定的新型冠状病毒肺炎（疑似）患者转诊流程。针对可能出现的高危或疑似病例，详细制定了转诊流程。
为加强医务人员专业能力，科室所有人员端正态度、积极更新业务知识技能：通过微信、问卷考查、网上培训、考试等多种途径进行新型冠状病毒肺炎的诊疗指南及防控方案等业务学习培训。截止目前，防控方案从第一版到第五版，诊疗指南从第一版到第六版，该科医护人员均及时更新、熟练掌握，从而保证广大孕产妇及医务人员得到最佳的防护与诊治。
面对来势汹汹的疫情，在这个从未经历过的特殊时期，广大孕产妇对于疫情期间的产检、分娩等存在很多的未知、茫然与恐惧心理，很容易让自己陷于紧张和焦虑等不良情绪中，这就需要医护人员给予她们更多的关爱和帮助。孕产保健科倾尽全力、努力克服业务增加、人员紧张的困难，情系母婴、守护健康，采取了多种措施提供免费咨询服务。一是面对全市特别设置了24小时孕产妇免费接听热线，耐心解答关于疫情、产检、住院分娩的各种问题；二是开通微信免费咨询、微脉医生网上免费咨询等服务，除了进行常规的孕产期健康宣教，还为孕产妇提供疫情期间如何做好自身防护、如何就诊、如何预约、如何放松心态，理性面对疫情等等知识；三是在医院的微信公众号和官网上发布专业的、针对孕产妇的防疫科普知识；这些措施极大地缓解孕产妇的紧张情绪，惠及了广大孕产妇人群,受到了一致的好评。不仅医病医人还医心，充分体现了特殊时期妇幼人的担当和作为。
开通妇幼健康线上义诊咨询平台
在接诊过程中，医护人员不怕苦、不怕累，没有任何畏难恐惧思想，处处为患者着想，涌现出了很多感人的事例，其中两例给医护人员留下了深刻的印象。一例是家住桥南的孕妇王某，(有湖北居住史，已过隔离期且无其他任何症状)在某县级医院行四维彩超怀疑胎儿脊柱畸形，孕妇怀着万分沮丧的心情，做好放弃胎儿的准备，来该院进一步确诊。特殊时刻，该科不仅不歧视该孕妇，还急孕妇所急，未按正常流程预约，紧急组织多名产科专家和超声专家进行会诊，最后确诊胎儿无畸形，孕妇及家属万分感激，一再表示感谢。还有一例临澧县新安镇的46岁高龄二胎准妈妈，一胎产时大出血，孕妇高度紧张，本次妊娠定期找张菲主任产检，2月9日周日孕妇发作需要马上终止妊娠，张主任利用休息时间，亲自主刀手术，术中发生大出血，经过紧张的抢救，最终母子平安。出院时孕妇发来感谢短信，从心底里感谢张菲主任带领的产科团队！
从湖南省1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应至今一个月，该科接诊门诊孕产妇1900多人次，建立母子保健手册200余人次，接听孕产妇热线电话500余人次， 网络义诊、孕妇微信群咨询回复上万条，无一纠纷投诉， 无一例安全事故发生，更未发生一例医护人员及服务对象感染，这些数据的背后是各兄弟科室的通力合作，更是孕产保健科人恪尽职守、奋力拼搏的敬业与担当。
在肆虐的疫情面前，孕产保健科医护人员在科主任张菲，护士长杨盛兰的带领下不但坚守岗位，任劳任怨，对一线的关注也是从未间断。大家积极响应号召，第一时间踊跃报名参加一线抗疫支援，随时待命。护佑生命，救死扶伤，我们从不缺席。
孕产保健科还承担了全市的妇幼保健工作任务，疫情期间，该科着重加强了防疫期间全市孕产妇的保健管理：一是对各区县妇幼上报的危急重症孕产妇、“新冠肺炎”感染和疑似孕产妇立即进行追踪、协调救治及管理；二是收集全市和武陵区五色妊娠风险数据，对各区县妇幼保健院进行孕产妇预防“新冠肺炎”知识网络培训；三是上报省级妇幼红色孕产妇个案信息及总结；四是对该院产检的所有橙、红、紫色高危孕产妇进行电话随访、指导，加强孕产期管理；五是收集HIV、梅毒感染孕产妇信息并进行疫期防控指导，落实常德市居住湖北HIV感染孕产妇省级转介。
母婴安全是每一个家庭的良好心愿，也是该院孕产保健科每一位医护人员奋斗的目标。那些正在孕育的或者初降生的一个个小生命，无疑是这场疫情阴霾中的一抹抹亮色，为社会带来美好的希望和未来！在这个特殊的时期，请广大孕产妇们放心，请相信常德市妇幼、请相信孕产保健科，一直都在为你们保驾护航！（来源：常德市妇幼保健院）
