9月29日，常德市第四人民医院护理部在南区406会议室开展“优质服务我在行动”演讲比赛。为拓展护理内涵、转变服务理念，打造有温度的护理人。6组参赛选手由护理部各片区自行评选得出，比赛由科护士长罗瑛主持，医院护理部成员、各科室护士长及护理骨干参会。
比赛中，选手们用深情的言语诠释了护士凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念。通过平凡的护理工作，表达护理人员时刻心系病人，热情服务，坚持以病人为中心，全面提升优质护理服务工作，增强服务意识改善护理态度，不断学习提高专业知识，以更精湛的技术服务好每一位患者，做到让患者满意，社会满意，政府满意，诠释了每一位护理人员将优质护理做美、做精、做专，共创四医美好家园的憧憬。
最终，评委通过演讲材料、语言表达、形体语言、演讲形象、现场效果、时间把控等方面对比赛选手进行评分，安飞、潘婷组拔得头筹。
护理部主任李元香表示，本次比赛以医院“服务能力提升年”为契机，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念。努力为患者提供安全、优质、满意的卓越护理服务。四医护理团队将继续以患者满意为总体目标，唱响人文护理主旋律。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵、彰显人文关怀。（记者：刘玺东 通讯员：黄秋慧）
