“你看，这一步的操作应该是……”
“这位患者的下次就诊时间需要提前电话再确认一次……”
见到常德市第一人民医院口腔科副主任裴赛敏时，她正在为带教学生讲解知识。2022年，是裴赛敏投身口腔医疗行业的第11个年头。十一年砥砺深耕，裴赛敏当年的信念已经从一株嫩芽成长为参天大树，然而，她依然按照心中的目标，一步一步稳健前行，用精湛的医术，让患者从缺牙难以品尝美食，缺牙影响感官美的痛苦中摆脱出来。
2011年，从湘雅医学院口腔医学七年制毕业的裴赛敏因缘际会到常德市第一人民医院。在当时，老百姓对口腔修复专业不了解，但是许多患者都有这方面的需求——牙齿缺失，影响美观和进食。而通过修复技术，可以让牙齿更加美观健康、生活更加顺利。主攻口腔修复专业的裴赛敏在经历了几年的口腔颌面外科病房轮转工作后，回到门诊再次开始做口腔修复的工作，重回到了梦起航的地方。
口腔科副主任裴赛敏为患者问诊
口腔修复，俗称镶牙，主要是针对牙齿缺损、牙齿缺失后的治疗。花样的年纪小李（化名）正是口腔修复的受益者，当时的她正值青春，却因门牙之间的缝隙，变得不敢照镜子，人也变得不自信，到修复科就诊后，经过贴面治疗，小女孩的脸上重新绽放了笑容，重新拾起了对生活的热爱。
“这‘修补’的不仅是的牙齿，更是患者的未来、人生。当患者对诊疗满意后，重拾生活的信心，我们才算是交上了一份满意的‘答卷’”，裴赛敏说。看着患者一个个带着痛苦前来就诊，又一个个满载着舒适回家，他们开心满意的笑容是对自己工作的最大的肯定和褒奖。巨大的成就感也让裴赛敏更加坚定了要在口腔修复的道路上越走越远的决心。
用心服务就诊患者，精益求精
与一般社会大众对医生的“刻板印象”不同，裴赛敏所从事的专业技术岗位，并不是那种风风火火、与死神赛跑“外科医生”的形象，而是用匠心妙手在牙齿上精雕细琢的“艺术家”，致力于为患者修补“微笑”。
在口腔科诊疗区的工作间，这个十余平方米的小地方，忙，是裴赛敏的工作常态，自早上上班开始，裴赛敏便低着头仔细地在病人牙齿上忙碌着，这样的姿势少得保持20分钟，多得保持一个多小时。长时间的低头工作，考验的不仅是技术，更是细腻、耐心。
准新娘小颜（化名）自觉牙齿难看，多家医院就诊不佳后，辗转来到常德市第一人民医院口腔科就诊，经过对病例的充分分析以及与患者详细的沟通后，裴赛敏发现小颜仅仅是自觉牙齿颜色不好看，并没有牙齿排列或形态上的美观需求，于是就否定了其他有创方案，而给患者选择了无创方案，同时让患者花最少的钱，以及最小的损伤，得到了最好的治疗效果。2个月后，“还”了小颜一口好牙，小颜满怀笑容的和爱人步入了婚姻殿堂。
“总是安慰，常常帮助，偶尔治愈”，这是裴赛敏经常挂在嘴边的一句话。靠着注重与患者的沟通，用最小成本解决问题的“秘籍”，渐渐的，裴赛敏成了很多患者的“贴心人”。面对不同患者的各种口腔问题，裴赛敏始终站在患者的角度，将患者的利益及需求摆在首位，以认真负责的态度解疑答惑，用性价比最佳的方式，努力让每一位患者都得到适合的治疗。“病人感到满意开心，就是对良好医患关系的最好诠释，”裴赛敏笑着说道。
用力服务医学教育，推陈出新
为打磨技艺精益求精，不断追求更先进的诊疗技术，改进治疗手段，2018年，裴赛敏经省卫健委选拔公派至英国皇家伦敦牙科学院进修3个月，期间参与了国际顶尖种植系统士卓曼的种植培训周，聆听了与诸多国际大师面对面的课程。2019年她被评为全院十佳青年医生。面对新知识，新技术不断的涌现，她虚怀若谷，博采众长，广泛涉猎，兼收并蓄，力争学得再多一些，再好一些，再深一些。正是裴赛敏如饥似渴地学习钻研，炼就了她一身精湛的技术。
口腔科副主任裴赛敏在英国皇家伦敦牙科学院进修学习
一枝独放不是春，百花齐放春满园。对裴赛敏来说，总有一种迫切的使命感，让她停不下来，即使步履匆匆，她仍以师者的一丝不苟和医者的仁心仁术，在这些角色中切换得游刃有余。
“裴老师是一个很温柔的人，待人随和，亲力亲为，平时潜心学术、乐于施教，经常帮助、指导我们学生解决难题。无论是为人还是处事，她都是我们的榜样”。带教学生小朱滔滔不绝地评价着自己的带教老师裴赛敏。
口腔科副主任裴赛敏为学生们授课
2014年，常德市第一人民医院成立口腔全科住培基地，成为全国第一批住院医师规范化培训基地，裴赛敏作为口腔全科住培基地教学秘书，主要负责住培学员的管理，教学，考核等工作任务，为提高工作效率和教学质量，裴赛敏在工作中结合国外学习到的住培医生培养经验，为每位学员独立建档，在基地开展“开放式课堂”，鼓励学生开展“病例汇报”，教学相长，获得了学员们的一致好评。同时，积极承担社会责任，每年担任国家执业医师操作考试及住院医师规范化培训结业考核实践技能考官。“现在的医生团队，是一支年轻的队伍，他们朝气蓬勃，锐意进取。在这支年轻的队伍中，要学习的东西太多，在学习的道路上，我不允许任何一位学生掉队，无论谁遇到困难都是我们集体的困难，我们共同面对，共同解决，共同进步。这样才能使我们这支医疗队伍的技术更加精湛，为患者提供更贴心的服务。”裴赛敏说。
念念不忘，必有回响，2018年，裴赛敏在全院教学比武中获得第三名，2019年获得湖南省“优秀住培教师”称号，2022年获得国家医师资格考试（口腔类别）实践技能考试“优秀考官”称号。自2015年至今，基地在培学员每年考核通过率均名列前茅，基地数年获得院优秀住培基地称号。
用情服务科室管理，以院为家
裴赛敏对外是一名服务于患者的医生，对内是一名服务于同事的科室“勤务兵”。为了让本就人手不足的科室的运转更加高效，资源配置更加合理，裴赛敏在医院推行的预约就诊前提下，积极与科室医生探讨科室个性化预约诊疗方式，避免了科室患者扎堆，患者就医体验差，等候时间长的难题。除此之外，还积极推动科室公益事业的发展，譬如参加湖南省儿童口腔疾病综合干预项目，到市区幼儿园普及儿童口腔卫生知识、推广正确刷牙方式；每年920爱牙日上街头，下企业，宣传口腔知识，进行义诊。
口腔科副主任裴赛敏为患者进行口腔治疗
细微处彰显医者仁心。未来，裴赛敏继续沿着这条路，用耐心、细心了解患者需求，用技术、实力“还”患者“明眸皓齿”，努力为将口腔科建设成为省级临床重点专科，打造湘西北现代化口腔诊疗中心贡献力量。（记者：邱琪）
