法制周刊

常德市道路运输服务中心开展出租车服务质量专项整治行动

来源:法制周刊     发布时间:2020-09-04 17:14:15
摘要:为进一步规范常德市城区出租车运营秩序,有效提升服务质量,坚决遏制不使用计价器、拒载、拼客等违规行为反弹蔓延,营造良好的创文迎检环境,市道路运输服务中心重拳出击,集中力量开展服务质量专项整治行动。停班学习车辆通过执法巡查、监管平台和电话投诉等渠道,广泛获取违规行为线索,采取“发现一起,调查一起,核实一起,处理一起”的方式,确保整治效果。9月3日、4日出租办集中对湘JT0678、湘JT0791、湘JT0523、湘JT...

 

为进一步规范常德市城区出租车运营秩序,有效提升服务质量,坚决遏制不使用计价器、拒载、拼客等违规行为反弹蔓延,营造良好的创文迎检环境,市道路运输服务中心重拳出击,集中力量开展服务质量专项整治行动。

停班学习车辆

通过执法巡查、监管平台和电话投诉等渠道,广泛获取违规行为线索,采取“发现一起,调查一起,核实一起,处理一起”的方式,确保整治效果。9月3日、4日出租办集中对湘JT0678、湘JT0791、湘JT0523、湘JT0540、湘JT0542及湘JT0455、湘JT0932、湘JT0830从严从重予以处理,按“一协议两办法”对车辆和当班驾驶员予以服务质量信誉考核扣分,驾驶员停班学习以及经济处罚。本次专项整治行动形成了强大的震慑效应,受处理的驾驶员保证今后运营时一定守规矩,不“顶风作案”,一定以良好的态度和优质的服务对待乘客,绝不给行业和城市形象抹黑。

一辆出租车就是一张名片,一次创建就是一次考验。再次提醒广大出租车驾驶员:你们是来送往的使者,更是这个城市形象的展示者,务必要以最好的形象和最优的服务迎接国家测评,为常德市文明城市创建贡献自己的力量!(融媒体记者:赵凯 通讯员:何晓轩)

责任编辑:刘玺东