为持续打造“建设人民满意交通”志愿服务品牌,秉承“雷锋家乡学雷锋”优良传统,切实为广大司乘人员提供“安全、畅通、有序、温馨”的出行服务,1月28日下午,常德航道管理局“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动在柳叶湖汽车站正式启动。
1月28日是春运首日,汽车站内已满是行程匆忙的旅客。志愿者们在汽车大厅内设置了志愿服务站点,为来往旅客提供信息咨询,向他们派发春节移风易俗倡议书、春节防疫倡议、新型冠状病毒感染的肺炎防控知识等宣传单,并致以新春佳节的问候;看到行李繁重的旅客,志愿者们及时上前帮忙搬运行李;自动售票机前也早已驻守了“红马甲”,帮助购票不熟练的旅客提供咨询,正确购票。“有红马甲在就感到安心。”一系列的暖心服务,得到了来往旅客的一致好评。
据了解,本次活动将在常德航道各基层单位同步展开,持续春运客流高峰期间。此次“情满旅途”志愿服务活动,为过往旅客提供便捷的同时,进一步营造了安全有序的春运氛围,树立了常德航道“负责任、有担当”的良好行业形象。(记者:趙凱 通讯员:郑亚男)