为进一步提升航道养护工作服务质效,10月11日,湖南省常德航道事务中心蒿子港航道处负责人带队前往常德市鼎城区水运事务中心、安乡县沙河口汽车渡口,以及部分船户开展航道养护工作满意度调查。
蒿子港航道处在常德市鼎城区水运事务中心进行满意度调查
蒿子港航道处在沙河口渡口进行满意度调查
本次满意度调查采用问卷调查形式,调查内容涉及航道维护尺度保障、航标配布调整和功能正常度、航道信息发布质量和效果、航道信息应急处置成效等多方面工作。参与满意度调查的相关单位工作人员和船户对航道维护工作纷纷给予了真诚的评价和高度的认可,并对航道养护工作提出了针对性强的改善建议和改进意见。
此次满意度调查,加强了常德航道与各涉水单位、辖区群众间的沟通联络,获得了调查对象的一致认可。蒿子港航道处负责人表示,将常态化开展满意度调查活动,从调查中发现问题、完善自身,根据反馈情况制定更高的服务标准,同时加强航道巡查和隐患排查,确保航道安全畅通,力争为广大群众提供更加安全、高效、优质的航道服务。
来源:指尖新闻
作者:姚媛媛
编辑:易赛楠