为贯彻落实党的十九大关于“坚持以人民为中心”的精神，加强青年干警的培养，使青年干警更好地了解基层民情，掌握群众工作的方式方法，全面培养和提升青年干警服务群众工作能力，4月12日，常德市人民检察院举办了检察机关信访接待讲座，由市检察院控告申诉检察科科长熊建军为市院全体青年干警介绍检察机关信访接待相关知识。市院全体青年干警参加了此次讲座。
讲座现场
市检察院控告申诉检察科科长熊建军
讲座中，熊建军科长从检察机关信访职能及沿革、检察信访接待的任务、如何做好信访接待工作、常见信访问题的接待处理几方面详细解读了检察机关的信访接待工作。熊建军科长指出，在信访接待工作中，要有群众观念，要根据情势做好分类接待，要学会认真倾听，接待时说话表态要慎重，知识技能储备要充分，接待后要及时认真办好信访。
市检察院党组成员政治部主任王忠银主持讲座并讲话
市检察院党组成员、政治部主任王忠银主持讲座，并对青年干警提出“三要三不要”的殷切希望：一是要理解不要埋怨，党组的此次安排是对青年干警的真关心、大关心，青年干警要讲政治，顾大局，听从调遣，守纪律；二是要珍惜不要消极，青年干警要珍惜此次锻炼机会，细致、耐心、热情地接待人民群众，为群众释法说理，指引其依法上访，化解社会矛盾；三是要规矩不要随意，青年干警要兼顾本职工作和信访接待工作，规范自己的言行，用理性、平和、文明、规范的执法理念来完成此次活动。
近期，市检察院将全面开展提升青年干警群众工作能力活动，如每周三指派一名员额检察官到常德市涉法涉诉联合接访中心值班接访，每周指派一名检察官助理到市院信访接待大厅坐班接访，建立青年干警跟随信访案件承办人带案下访制度。
通过一系列举措，市检察院旨在有效提升青年干警接访、处访能力，全面培养和提高青年干警的群众工作、处理重大信访事件、突发事件的能力，促进青年干警检察业务综合能力的提升，更好地履行检察服务职能，践行检察机关“全心全意为人民服务”的宗旨，努力让人民群众在每一起案件中感受到公平正义。（记者：刘玺东 通讯员：皮雅君）
