为切实维护当事人双方合法权益，常德市鼎城区人民法院速裁团队开辟案件“快立、快调、快审、快结”的“四快”通道，即当天立案，对事实清楚、权利义务关系明确、双方当事人争议不大的合同纠纷、婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿纠纷快速审理。
该类案件在送达、传唤、举证等方面都力求快速。法官采取简易方式，缩短办案时间，并将调解理念贯穿案件始终，通过电话、短信、微信等多种方式通知当事人到场参与调解，同时灵活采用面对面调解、背靠背调解等调解方法，有效提高纠纷化解效率。
申请人李某某与被申请人杨某某申请支付令一案，被申请人杨某某承包了某游乐园5D项目工程，因为资金不够，邀请申请人投资30万元，但申请人将30万元打到被申请人账户后，被申请人却没有如约与申请人签订合同及相关手续，且没有了下文。经过双方协商，被申请人向申请人出具了30万元的借条，并承诺2021年7月1日还款，到期后被申请人又以各种理由推迟，最后勉强归还5万元。无奈之下，申请人李某某向鼎城区人民法院申请支付令，督促被申请人给付申请人本金25万元及利息6.2万元。
案件被分至速裁团队承办，法官受理案件后下达了支付令，但因被申请人地址发生变化未能送达，加之申请人在广州，为更好的化解矛盾纠纷，承办法官采用背靠背调解的方式，通过电话、微信对双方分别进行调解，一边安慰申请人的情绪，一边又向被申请人释明法律。在以减轻双方诉累为目的的基础上，法官多次耐心调解，最终组织双方当事人分别从广州和北京赶到法院面对面进行沟通，达成了调解协议，被申请人承诺年底前还清欠款，困扰双方多时的案件在一天之内得到了解决。申请人对法院工作称赞不已，隔天送来了锦旗表示感谢。
民生无小事，枝叶总关情。鼎城法院始终聚焦群众关心关切，把民生实事放在心上，贯彻调解理念，巧妙化解纠纷，不断强化诉源治理工作，缩短了争议双方纠结于案件的时间，切实维护人民群众合法权益，让人民群众充分感受到法律的公平和司法的温暖。
来源：常德市鼎城区人民法院
编辑整理：邱琪
