2022年1月14日，津市市人民法院新洲法庭在线调解一起民间借贷纠纷案件。原告王某与被告聂某系朋友关系，被告向原告借钱之后因不按约还款且原告多次催讨无果，遂原告诉至法院。
调解员、原告与被告实时连线
经审查，该案案情简单、争议不大，且被告因事在外地未能出席，在征得双方当事人同意后，新洲法庭将该案委派给调解员采用“人民法院调解平台”与被告实时连线予以诉前调解，仅用时15分钟就促成双方当事人达成了调解协议。
该案是新洲法庭诉前调解工作站成立以来调解的众多案件中的一个缩影。通过人民法院调解平台在线调解，充分满足了当事人对低成本、高效率解决纠纷的需求。新洲法庭将继续推进多元解纷机制，努力将矛盾纠纷化解在诉讼前端，最大限度减轻群众诉累。（华商报记者：郝锦龙 通讯员：石秀峦）
