常德市鼎城区某小区的空地上，庄严的国徽、简易的桌椅，搭建起了一个特殊的法庭。6月4日，常德市鼎城区人民法院将审判法庭“搬”到了居民家门口，在这里开展了一场物业服务合同纠纷巡回审判，人大代表、街道物管办工作人员、小区业主及物业公司人员围坐旁听，共同见证了一场“接地气”的庭审。
随着法槌敲响，庭审正式开始。原被告双方依次陈述，法官准确归纳争议焦点，举证、质证环环相扣。旁听席上，小区居民们屏息聆听，不时点头思考；法院工作人员趁休庭间隙，向在场群众发放普法宣传手册，将法律知识送到百姓手边。这场巡回审判，不仅是一次案件审理，更是一堂生动的法治公开课——让居民“零距离”感受司法程序，明白打官司不是“吵架”，而是讲证据、讲法律的过程。
庭审中，两位被告业主的发言引发了讨论。一位业主气愤地说道：“我家装修时发现房屋有质量问题，自己掏钱修补了，这笔钱物业得赔我！”另一位业主更是急切：“当年拆迁时，有相关工作人员口头承诺过可以减免物业费，为什么现在不作数？”
面对业主们的困惑，承办法官温和而清晰地向大家解释：“房屋质量问题，属于业主与开发商之间的房屋买卖合同纠纷，责任主体是开发商，而不是物业公司。物业公司负责的是公共区域的管理服务和公共设施设备的维护。这两者不能混为一谈。”至于减免物业费的口头承诺，法官表示需要证据支持，更需要确认承诺作出方是否为现在的物业公司。
在厘清法律责任之后，法官指出：“法律是冰冷的，但人与人之间是有温度的。你们住在同一个小区，物业和业主是长期的‘邻里关系’，不是‘一锤子买卖’。诉讼并不是解决问题的唯一途径，和谐相处、互相理解，才是长久之计。”法官建议双方在庭后进行协商处理。
物业公司表示需要依据合同约定收取费用来维持正常运营，也理解业主心情，愿意寻求双方都能接受的方案。被告表示愿意协商，希望法院居中协调，促成双方妥善化解纠纷。
判决不是目的，化解矛盾才是根本。法官走出审判大楼，走进小区院落，用群众“听得懂、看得见、信得过”的方式化解纠纷，既减轻了当事人讼累，又起到了“审理一案、教育一片”的良好效果。这场开在小区里的庭审，如同夏日里的一抹清风，吹散了燥热，也将便民利民、司法为民的法治温情送到群众身边。
来源：指尖新闻
作者：徐雅琴
编辑：易赛楠
