“你好!我是县司法局的工作人员,今天到你这里进行走访,想了解你在生活中是否存在一些困难,有什么诉求,对县委县政府有什么意见和建议。”这是安乡县司法局干部民调上门走访时说的第一句话。随后工作人员拿出笔和走访表向群众了解情况,发放问卷调查,对群众不懂的问题逐项作出解释。
为着力解决群众反映强烈、不满意的社会问题,提高广大群众安全感、满意度和民调工作实效。安乡县司法局按照县委县政府迎民调创满意工作要求,五措并举,整体联动抓民调创满意。

司法局召开2020年“迎民调,创满意”工作部署会
一是加强组织领导。安乡县司法局按照县委县政府工作要求,研究制定了《安乡县司法局迎民调创满意工作实施方案》,成立了由局党组书记、局长任组长,其他班子成员任副组长,二层骨干为成员的领导小组。领导小组下设办公室,办公室主任由局分管政工的副局长担任,负责日常协调工作。全局上下形成了常年抓、主要领导亲自抓、分管领导具体抓的齐抓共管局面。

司法局志愿者来到小湾社区开展民调宣传活动
二是全面动员部署。组织召开了专门的动员大会,要求民调工作实行整体联动、全面推进。各二层单位要有工作方案、要有具体的工作目标,同时,要结合本职工作,立足本职岗位,积极做好迎民调创满意。

志愿者向小湾社区居民宣传民调工作
三是广泛进行宣传。为了搞好迎民调创满意宣传工作,充分利用电子宣示屏,到社区悬挂横幅,出黑板报、进行“警灯闪亮”巡逻等方式,进行全方位宣传。同时,采取以点带面的宣讲方式,组织小湾社区党员干部及群众代表进行座谈,下发调查问卷表,模拟民调测评,将县委县政府和安乡县司法局的工作职能告知全体社区群众。通过广泛宣传、层层动员、深入走访,使广大干部群众充分了解民调工作的内容和意义。
四是包干包户走访。组织全局干部按照《安乡县司法局迎民调创满意工作实施方案》,组成6个工作组(2人一组)下到小湾社区进行“包干包户”走访,实行人员、经费优先,发扬“白加黑、五加二”的工作精神,要求走访干部带着感情、带着责任,带着问题进村入户走访,与群众“零距离”沟通,做到不漏户、不漏人,走访入户率100%,回访100%。宣讲国家政策、化解矛盾、增进干群关系,进一步提高社区群众对国家政策和民调工作知晓面,确保民调走访到位,实现保位争先目标。
五是强化督查严格奖惩。实行局干部与社区干部包户走访的工作责任制,按照分工安排,各负其责。对工作扎实,民调成效较好的干部进行表扬,对民调工作组织不严、措施不力、走访不到位,经督查发现在全局予以通报批评,并取消年度评先评优资格。(融媒体记者:邱琪)