6月27日上午，永州市信访系统考察团一行在市信访局副局长宋有林率领下专程前往武陵区芷兰街道沙河社区参观考察，现场交流学习创建“无上访村（社区）”工作经验。
胡小明作经验介绍
考察期间，宋有林一行在武陵区区委常委、政法委书记李宗翰、区信访局局长王焯陪同下，首先参观了沙河社区接待大厅、综治维稳中心、远程接访室、和事佬工作室、党员活动室等完美社区及智慧党建硬件设施和工作流程，随后集中听取了沙河社区党总支书记胡小明专题介绍的《创新信访平台，实现精准履盖》信访工作经验。
考察团一行集中听取经验介绍
近年来，武陵区芷兰街道沙河社区紧紧围绕“提升民调满意度，提升问题解决率，提升综治工作现代化水平”总目标，以创建无上访社区为契机，将传统的信访工作方法与现代信息技术手段相融合，探索建立了微信群群众工作法，从源头上预防化解了信访矛盾纠纷，打造了全省“无上访社区”、全省“无邪教社区”、 全省“社区戒毒（康复）工作示范站”、全省“消防工作示范社区”、“市级文明社区”、“党员远程教育示范点”等特色品牌，促进了各项工作跨越式发展，得到了省、市各级领导的充分肯定和全省信访工作现场会的推介。
考察团对沙河社区结合创建无毒社区、无邪教社区、无上访社区工作，扎实推进“阳光信访、责任信访、法治信访”给予充分肯定，高度评价武陵区沙河社区“3+1+N”网格化社会治理工作模式发挥了实战效能，社区微信工作群强化了工作落实，从源头上预防和化解了基层信访矛盾，为永州市信访工作提供了好的经验。（记者：刘玺东 通讯员： 易泽龙 丁媛）
