2018年7月13日，桃源县泥窝潭乡多方联动、密切配合、迅速出击，只用不到10个小时就成功化解王某某意外死亡纠纷，稳控及时，保障了社会稳定。
13日早上，牛车磴村广某某雇佣岩溪寺村王某某等人为其采摘烟叶。经过几个小时劳作，正在大家吃早饭的时候，王某某感到不太舒服。正当其他人吃完饭准备去继续摘烟叶的时候，王某某突然向后倒在公路边，众人赶来扶他，进行紧急抢救，但王某某已经没有了呼吸。广某某马上联系村支书、主任和烟办干部，政府得知消息后马上成立专项小组，奔赴事发地点。纪委冯书记，烟办、司法所、派出所和两村支书、主任等第一时间到现场进行勘验、稳控。但由于死者主要亲属并未到现场，考虑到家属的感受，并没有强制将遗体运离现场。
10时左右，王某某儿子、儿媳赶到现场，一些陆续赶来的亲属也认为在没有协调清楚的情况下不同意将王某某的遗体运回安葬。冯书记、两村支书主任开始做亲属的工作，为打消他们的担忧，当事人广某某也主动承诺先给2万元的安葬费，把遗体运回去，再做进一步处理。但王某某的家属还是有些疑虑，为稳控情绪，利于事情的处理，乡村两级领导也做表态，并许诺保证给这2万元钱，随后马上到死者家中协调处理此事。在得到乡村两级干部及当事人的许诺后，王某某儿子、儿媳才同意将遗体运回。
下午2时，乡领导、派出所、司法所、两村干部，广某某等人赶到死者家中协调此事。王某某等亲友认为死者系在为广某某务工期间死亡，要广某某承担全部责任，赔偿15万元，但广某某年事已高，且家境并不富裕，最多也只能够赔偿5万元，还说自己愿意到死者家中打工还债。由于赔偿数额悬殊太大，调解一度陷入僵局。为使得调解工作能够继续推进，乡领导、村干部兵分两路做工作。一方面，他们找广某某谈话，让他们考虑王某某家庭实际，王某某的不幸去世让家庭更加贫困，希望从人道主义出发多补偿些；另一方面，他们向王某某家属摆明事实，王某某身体本来欠佳，突发疾病无法预料。即便走司法途径，通过法院判决三五十万，对方拿不出，也是一纸空文。
通过现场3个多小时的调解，为了让死者尽快入土为安。经过调解小组的不懈努力，从法理和情理角度双重劝说，双方最终达成协议，由广某某一方补偿死者家属总共10万元人民币，分三次付清。
此次事件的处理主要有以下三点经验。一是及时稳控、多方联动。了解到该事件后，泥窝潭乡立即组织派出所、综治办、司法所、烟办等成立应急小组，第一时间赶往牛车磴村进行事件处置，有效稳控事态发展，防止矛盾激化。二是正确疏导、倾听诉求。鉴于死者家属还沉浸在悲痛之中，首先对其进行安慰、疏导。并分别倾听死者家属、当事人讲述情况，稳定情绪，通过双方的讲述了解彼此的诉求，迅速掌握调解核心，做到心中有数，对症下药。三是依法调解、成功处置。告知双方相关法律法规、强调调解纪律、加强法律意识。努力促成双方达成调解协议，即使调解协议不达成，双方也必须通过合法途径维护自己的权益，抬丧闹事等违法行为定会坚决予以打击。双方签订人民调解协议签订后，王某某一方继续请人布置丧葬事宜。至此，一起可能引起群体性事件的纠纷，在多部门联动的共同努力下得到及时圆满解决。（记者：刘玺东 通讯员：王海斌）
