8月31日晚上7时，当事人代美华驾驶小车在常德鼎城区体育中心阳明路大门口经过时，被一个“中梁顺房产”字样广告牌砸伤，导致左手手腕被砸变形受伤。
鼎城区矛调中心接警后，工作人员立即前往现场开展走访调查，在充分掌握事实的情况下，认为中梁顺房地产开发有限公司与管理广告牌的杭州魔迪文化传播有限公司均负有相关责任。9月5日下午，区矛调中心再次组织三方进行调解。在调解中，起初三方观点不一，情绪激动，导致一方当事人离开调解现场；在这一情况下，区矛调中心主任又“背靠背”做三方的工作，对中梁房地产公司和杭州魔迪文化传播公司宣传了应该承担的法律责任，规劝公司应勇于担责，取得伤者亲属的谅解；对伤者家属从互谅互让、合理诉求和用调解化解矛盾纠纷的好处几个方面去做思想工作。
鼎城区矛调中心进行调解
通过对三方讲法析理，三方心情得到平静，愿意配合调解工作。然后，在面对面调解时，区矛调中心指出了两公司在本纠纷中的责任，三方诉求差距逐渐缩小，接着区矛调中心主任就赔偿数额与三方进行协商，又从情、理、法的角度与三方进行沟通。经过不懈努力，三方当事人各退一步，自愿达成如下协议：中梁顺房地产开发有限公司与管理广告牌的杭州魔迪文化传播有限公司先行给当事人代美华支付4万元医药费、1万元护理费。其他待当事人出院做伤残鉴定后，再根据相关法律规定给予全部赔偿。（记者：刘玺东）
