服务群众要懂礼仪
公务活动要懂礼仪
日常生活要懂礼仪
礼仪是一面镜子
你对它微笑
它就回应你微笑
你对它漠视
它就回应你漠视
2019
津市公安从警务礼仪开始......
津警大课堂
强化警务礼仪 促进规范建设
为进一步规范警务人员文明礼仪,更好展示津市公安良好形象,1月3日,津市市公安局举办警务礼仪培训,邀请文理学院著名礼仪师郭婧授课,全局民警、辅警聆听了讲座。
湖南文理学院资源环境与旅游学院党总支副书记
湖南文理学院礼仪讲师团创始人
中国专业人才教育工作部
中国礼仪文化师资培训学院礼仪专家委员
常德市警官培训中心首席礼仪培训专家
警务礼仪是提升警察形象
队伍战斗力的保证
也是融合警民关系强有力保障
更是新时代践行社会主义价值观
对人民警察形象的新要求
《规范是最好的形象》——郭婧
规范是最好的形象
“接待群众的规范手势”
“女民警的站姿仪态”
郭婧教授从警容仪表、仪态举止
警务服务等方面
结合日常警务工作
借助典型事例
将文明礼仪知识生动形象的
向民警、辅警进行讲授和演示
▲现场模拟、实操演练
▲如何运用礼仪更好的服务群众
▲警务活动中的仪容仪表展示
▲现场游戏(自我介绍)环节
▲分享心得体会
▲认真记录知识要点
▲生动活泼的讲解
▲警务活动中的仪容仪表
▲现场模拟、实操演练
▲现场互动环节
精彩现场
通过警务礼仪培训,全局民警、辅警充分认识到警务礼仪的重要性,更加深刻的理解了服务的内涵,纷纷表示今后要切实将文明礼仪知识运用到工作中去,规范个人言谈举止,熟练掌握服务技能,构建和谐的警民关系,做最美的自己,进一步提升公安队伍形象。
▲分享现场演示环节的心得体会
▲全体民警踊跃参与互动
▲积极参与现场互动环节
▲现场进行握手礼指导
▲现场互动环节
▲参与互动,掌声不断
“引领方向是左前方两步
送别群众的方向是右后方
日常生活中女士主动伸手您才能握手
但在勤务工作中和百姓握手时
就需要您主动些”
老师与民警进行面对面互动交流并展开热烈讨论
“和人交谈时目光高低都会显露出感情色彩
低看是轻视显得不尊重
高看是仰视显得幼稚
当您在安保工作中
进行安检时
如果您送上平和的目光加亲切的微笑时
即便安检时间再长、程序再繁琐
相信接受安检的群众都会抱着非常平和的心态
耐心配合您的工作……”
自信
担当
规范
礼仪是规矩
礼仪是形象
礼仪是素养
不懂礼仪自信难立
不懂礼仪担当乏力
不懂礼仪谈何规范
自信、担当、规范
过去三年,津市公安
不遗余力地打造品牌“软实力”
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人民满意的警队形象
非一日之功、一蹴而就
需日积月累、坚持不懈
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细节决定成败
了解最基本的警务礼仪
才能在细节处贴近群众
才能取得老百姓的信任
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内强素质 外树形象
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“津市快警”出发啦!
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文明执法是公安工作的生命线
是公安民警最基本的履职要求
执法规范化,我们永远在路上
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警务礼仪是公安队伍的形象
警察形象也是一个城市形象的重要组成部分
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规范有序的队伍形象
既体现了良好的个人风貌
又饱含了对他人无形的尊重
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