“真是太感谢你们了, 她已经走失好几天了，又不会用手机，我们急死了，到处找，要不是你们，我们今天也不知道去哪里才能找到她，太感谢了！”走失女子的父亲激动地对武陵公安分局快警五大队的民警连连致谢，在春寒料峭的夜里，这亲人团圆的一幕化作一股暖流鼓舞着在场的每一位围观群众。
3月4日深夜23点，五大队民警钱宏，辅警陈俊、谌业猛在辖区日常疫情巡逻中，接到指挥中心警情，发现了一名未带口罩神情木讷的中年妇女在辖区内某商店长期逗留、不愿离去。特殊时期防疫当前，得知这一警情后，三人立刻赶至该商店。在保持安全距离的情况下，首先进行体温检测等基础防疫检查后，确认该女子虽未佩戴口罩，但并未有发热咳嗽等症状，民警首先宽慰商店工作人员，让其先不用担心，坚持做好日常防护即可。通过与该女子交谈，民警钱宏发现其神志不清，更不能准确表达自己的家庭地址，只能模糊说自己的名字。于是，民警一边安抚该女子情绪，一边将大队派发的用于工作的口罩先给她戴上。由于无法有效表达，民警只能通过该女子随身携带的物品来着手调查，再想办法通过信息系统查询姓名，同时结合性别和大致年龄，最终了解到该女子名叫贺某，是常德市德山经开区樟木桥人，具体情况不详。
此时已接近凌晨，联想到该女子家人丢失的无助和女子无法团圆的痛苦，三位处警人员决定立刻出发，前往樟木桥派出所为女子寻找家人。驱车半个小时赶至其户籍所在地后，经咨询当地民警，却被告知该女子虽然户口在当地，但只是空挂户，并不是常住人口，但庆幸得失，几经周折终于还是在当地派出所的协助下联系上了该女子父亲。并与对方约定在紫桥风采超市碰面。一直忙碌到次日凌晨0时40分许，快警大队终于将该女子交给其父亲带回家。该女子的家属告诉民警，该女子确属精神障碍，这几天家人发现她从家走失后，全家都急坏了，已经苦苦搜寻几天未果，直到接到了派出所打来的电话，全家人压在心上的“石头”才“落了地”。看到女子平安归来，老人的家属激动地说：“疫情无情人有情，人民公安为人民，真是太感谢你们了！”温馨提示:正值疫情期间，如若家中有精神障碍人士，更需加强看护，最好不出门、少出门、做好防护措施。如若发现人员走失，请及时拨打110或到就近的派出所报警。（融媒体记者：赵凯）
