为进一步落实便民利民举措,解决上班族及返乡人员工作日无时间办理户政业务的难题,常德柳叶公安各派出所户籍窗口放弃5.1等节日休息,为辖区群众办理业务,最大限度为群众提供便民、贴心、高效的优质服务,让户政窗口这一联系群众的桥梁和纽带更加宽广、坚韧。
户籍窗口警辅人员坚持“微笑”服务,对于群众提出的问题,耐心予以解答,用心与群众沟通,为办事群众提供热情周到的服务。积极开展便民利民服务,实行户政业务一次性办结,解决办事群众“来回跑”问题。针对行动不便的老人和残疾人,主动上门入户提供服务,让户政服务更加优质贴心。
指纹采集
柳叶公安始终以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断优化服务举措,切实把户政服务做实、做细、做精,把“群众满意”作为衡量工作的标准,将便民工作落到实处。(融媒体记者:易赛楠)