2021年1月25日晚22时许,桃源县公安局法治广场快警平台接到群众求助称:自己的小孩放学后一直未回家,已经失联数小时,电话也联系不上,家人焦急寻找了几个小时未果,情急之下便想到了附近的快警平台,于是,立即赶过来寻求快警的帮助。
当日在快警平台值班的是特巡警大队一中队班长聂华军,他在了解基本情况和孩子的体貌特征后,立即安排队员对孩子可能逗留的地方进行分头寻找,并有效的利用监控等手段仔细查看孩子的行动轨迹,在接警后20分钟内帮助家长找到了孩子。聂华军通过仔细询问得知,当天父子间闹了点小矛盾,孩子害怕挨打不敢回家,于是对父子俩进行了劝解开导,成功解开了他们的心结,父子俩对他表示感谢后,一起返回了家中。
群众事情无大小,快警平台快速处警,迅速反应,特巡警大队队员在最短的时间内有效帮助群众解决了困难,体现了特巡警大队处置事件的综合能力和尽职履责的责任担当。(记者:趙凱 通讯员: 刘文静 戴雯)