84岁王奶奶的女儿:我屋里妈妈长期要通过胃管打营养进去,小孩又不在身边,幸亏有你们能上门更换处理,一个电话就可以解决我的大问题。下次我还是找你们医院的护士,你们上门,我才放心。
79岁的赖爷爷儿子:你们医院开展的延续护理服务,不仅能够上门进行PICC管道护理,还替我们做子女的省下了不少时间金钱和人力,真是太棒了,可真解决了我们家的大麻烦,我们远在外地的家属终于不用奔波折腾了!
70多岁的张大爷:因脑外伤术后卧床17年造成骶尾部、背部、手部多处压力性损伤,需要去医院换药,但这对于无法下床的老人及其家庭来说,是十分困难的。但还好天无绝人之路,张大爷女儿为父亲预约了伤口造口延续护理项目。经过20多次的上门换药,张大爷伤口痊愈。家属感慨地说道:“半年多来,辛苦你每次上门为我父亲换药,我们都不用像以前一样,因为换药还专门跑到医院去了,看着伤口一天天的痊愈,老头子一天天的好转,心里很是感激,你们真是解决了我们的大难题,感谢你们。”
什么是延续护理服务?
延续护理服务,是将护理从医院到家庭的延续,包括经由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续性随访和指导。在以往的观念认为,对患者的护理仅仅局限于住院患者,出院后即终止了护理服务。实际上,患者出院后仍有很多的护理需求,延续护理是利用一切可能资源,纵向延伸护理的时间,横向拓展护理服务的层次,以尽量满足患者自医院回归家庭和社会的健康需求。
一、常德市第一人民医院延续护理服务现状
常德市第一人民医院自2021年5月率先在常德市开展“互联网+护理服务”试点工作以来,到目前为止,已经为患者提供上门延续护理服务共916例。常德一医成立的延续护理工作小组包含了130名护士。
看到一张张满意的笑脸,经过一个个经典的护理案例,常德一医在上门护理的服务过程中更深切体会到院外延续护理的价值与意义,给患者带来的不止是康复效果的改善,更是生命质量的提升。
延续护理服务,满足了出院患者的延伸服务需求,优质护理从医院走向社会,从病房走进家庭。常德一医用专业素养完成了居民健康服务的最后一公里,把专业、优质的护理服务送到家中,送至床边。
延续护理服务现状
二、延续护理服务项目
常德一医开展了伤口造口护理,PICC导管维护,留置/更换胃管、尿管,血糖监测、糖尿病居家延续护理,腹膜透析居家延续护理,呼吸治疗及肺康复居家延续护理及母婴保健等七大类20多个具体项目。
三、如何预约延续护理
具体预约方式如下:
1、方式一:
关注常德市第一人民医院微信公众号→点击“医疗服务”→选择“上门服务”→选择所需的服务项目→完成服务内容的填写进行预约
2、方式二:
搜索微信小程序“熙心养护”→选择所需的服务项目→完成服务内容的填写进行预约。
四、温馨提示
请提前在医院公众号或者平台预约,如紧急需要马上处理的请及时来院处理。护理部咨询电话:0736-7788118,周一至周六:08:00-12:00,14:30-17:30。
来源:指尖新闻
作者:代俊
编辑:邱琪