为不断加强金融消费者权益保护，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，3月15日，邮储银行常德市分行开展3·15消费者权益保护教育宣传活动。
走上街头、走进社区。活动当天，邮储银行常德市分行组织工作人员来到万达广场、白马社区，通过设立服务咨询台、现场宣讲、发放金融知识宣传折页等方式向广大居民特别是老年人群体普及防范金融诈骗知识。
网点宣传。各营业网点利用客户办理业务等候时间，以微沙龙的形式为客户进行金融知识的宣传，向客户普及“人民币反假”“反洗钱”“个人征信”等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。
线上宣传。邮储银行常德市分行制作了《以案诉险》主题线上文案，关注客户问题，传递金融知识。积极发挥微信公众号、微信朋友圈等线上渠道作用，向广大客户群众宣传消费者权益保护知识。
“共促消费公平 共享数字金融”，邮储银行常德市分行将始终秉承“以客户为中心”，引导广大客户不断提高风险识别、风险防范能力，提高金融维权水平，构建和谐、诚信的金融环境。（通讯员：刘仁松）
