在常德市武陵区长庚街道熊家台社区西郊花园小区里，有这样一位志愿者，年过古稀、头发花白，古道热肠、乐于奉献，身着“红马甲”穿梭在小区的各个角落……她叫张如秀，今年70岁，是水电八局常德分局退休职工，多年来，一直为居民们提供政策宣传、维护环境和调解邻里关系等志愿服务，受到小区居民的尊敬和称赞，大家都亲切地叫她张奶奶。
张如秀（右一）在小区门口值守
主动请缨 廉颇未老心犹热
自新冠肺炎防疫工作启动后，张如秀得知社区人手紧张，主动向社区请缨，要求参与西郊花园小区的防疫工作。社区工作人员怕她年纪大了，身体吃不消，婉言谢绝她的请求。“我在这个小区住了十几年，里面的情况我最清楚，别看我年过70，但是我身体健康，没毛病，能在这个关键时刻为社区分忧，为大家服务，也是我们老年人对社会的一种回报。”张如秀说道。在她的一再请求下，社区只好答应，同意她和一名街道干部、一名社区干部共同负责西郊花园的防疫工作。
对小区住户进行体温测量
尽职尽责 甘当抗疫“螺丝钉”
西郊花园是无物业的老旧小区，甚至连一个像样的大门都没有，张如秀和社区工作人员在小区的入口处，搭建了临时工作点，一张桌子、两把椅子摆在门口超市的屋檐下，这一干就是40多天。小区无物管，居住人员比较复杂，张如秀带着社区工作人员挨家挨户敲门、入户宣传、发放资料、上门摸排重点人员，清扫小区环境卫生，对进入小区的车辆和人员进行登记和体温检测。红马甲一穿，她就成了小区里疫情防控政策的“宣传员”、居民群众的“服务员”、维护公共环境的“卫生员”。为了方便工作，加强和小区居民的联系，张如秀和其他两名工作人员建立了小区业主群，把群二维码贴在楼栋口，让居民们扫码进群，现在群里已经有359人加入，有任何事情大家都可以在群里反映和讨论，小区居民们都说因“祸”得福，现在终于有了“找到家”的感觉。
进行详细的车辆出入和体温登记
无私奉献 为民服务解难题
不只是这次疫情，在西郊花园小区里，张如秀一直是一位热心人，哪里需要，哪里就有她的身影。每位进出的居民都会亲切地与她打声招呼，小孩问有没有看到妈妈去哪儿？年轻夫妇问楼栋的下水道什么时候修好？燃气公司进驻小区进行安全检测等，张如秀老人都会一一回应。小区无物管、坏境脏乱差，污水横流、下雨就淹，她又挨家挨户做工作，上门收取卫生费，这样才能基本解决小区清扫保洁和管道疏通的问题，张如秀成了小区的“大管家”，居民的“主心骨”。去年，小区内进行整体道路硬化及部分下水改造，有四户居民楼栋前面，路面依旧不平，地势低洼，使得下雨积水较深，居民出行十分不便，他们找到张如秀老人反映情况。张如秀找到社区，多次与社区一起联系施工方，最后施工方进场对此段进行了返工整修，终于把大家反映的问题解决。
向城管办工作人员反映油烟净化器噪音扰民问题
模范引领 携手共筑防疫情
西郊花园借“疫”嬗变，小区居民都十分高兴。民有求，群有应；群号召，民响应。院子里一位80多岁老人想卖菜，在群里一发，销售一空；社区干部争取到一批爱心蔬菜，急需志愿者分拣打包，业主徐丽元、魏立宏等人报名上阵，上千斤蔬菜被分成130份，分给小区业主；小区绿化带、道路需要清扫，群里一号召就有业主来打扫。有张如秀等一批志愿者的引领，小区居民的主人翁意识被激发。基础设施老化、停车位短缺、下水道堵塞等诉求也逐渐显露，张如秀和社区工作人员又号召大家不能等、靠、要，要拧成一股绳，自己改造自己的家。在长庚街道党工委的支持下，社区的指导下，西郊花园已成立了党支部、临时业委会、楼栋长、志愿者队伍，有人管事的局面已经蔚然形成。
向熊家台社区主任熊志英反映小区垃圾清运问题
居民们还想着：小区需修建一个大门，院子南侧的危房能否拆除为居民增加公共用地，小区里修一个绿化健身用地等，如今大家都在积极想办法希望能早日解决这些问题。“以前是自扫门前雪，现在大家心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，真正把小区当成了自己的家，我打心眼里高兴啊。”张如秀说道。
“老骥伏枥尚矫健，枫叶经霜更艳红”。她就是这样，一位永远闲不住，一位把夕阳余热发挥到极致，一位永远受人喜爱和尊敬的老人，祝福她健康长寿，夕阳无限美。（融媒体记者：易赛楠 通讯员：胡司佳）
