为深入践行"征信为民"服务理念，在2025年"3·15消费者权益保护日"期间，邮储银行常德市分行组织开展"知晓权责 共护征信"主题宣传周活动，通过构建"线上+线下"立体化宣教网络，切实提升公众征信权益保护意识。
活动期间，该行充分发挥33个网点的阵地优势，打造"沉浸式"宣传场景。通过LED屏滚动播放“知晓权责 共护征信"等警示标语，在营业大厅设置征信知识专区，配备志愿者解读《征信业管理条例》，重点宣贯征信异议处理流程等实用内容。
全市九家一级支行组建征信宣传志愿队，深入社区服务中心开展征信知识宣传活动。针对群众关注的征信异议处理、信贷业务注意事项等高频问题，通过情景模拟生动展示标准化维权路径，社区居民参与互动学习。
3月15日当天，桃源县支行在县文化中心金融消费者权益日主会场搭建"征信权益宣传点"，创新开展信用报告解读、维权操作指引等互动问答。通过剖析"征信修复"诈骗典型案例，普及个人信息安全防护技巧。
本次活动累计服务群众1300余人次，发放宣传物料1000余份，实现征信知识普及率显著提升。邮储银行常德市分行将持续深入开展征信知识宣传活动，筑牢信用防线，守护金融安全，以实际行动践行国有大行责任担当，为构建诚信社会贡献金融力量。（通讯员：胡嘉伦）
