为回应民生关切，扎实办信处访。常德市市场监督管理局以“你诉我办·当面解民忧”的方式，全力以赴打好“减信访护民生”攻坚战，切实保障人民群众合法权益，现将局领导干部接访安排公布如下：
一、接访时间
从2025年6月3日起，每周一至周五上午9:00至12:00（非工作日和国家法定节假日调休后周六周日上班的，不安排接访）。
二、接访地点
常德市市场监督管理局（朗州路1889号）办公楼一楼东侧“你诉我办·当面解民忧”接待室。
三、接访安排
四、接访流程
1、登记。来访群众在一楼大厅填写《来访登记信息》后，根据现场工作人员安排，按次序向接访领导反映诉求。
2、受理。接访人员对信访人反映的诉求，现场可以解决的及时解决，需转交有关部门办理的，做好解释工作。
3、跟踪。办公室负责信访事项的全程催办、督办，投诉举报办负责维权事项的全程催办、督办。
来源：常德市市场监督管理局
编辑：刘眉欣
