诚实守信是人际交往的基本原则。通常只是极微小的事件使当事人之间产生矛盾，互相“置气”，最终引发了纠纷。近日，常德市鼎城区人民法院审理了一起因被告收取保证金不退还纠纷案，经法官劝说后被告当庭给付，双方当事人矛盾化解。
2017年某月，原告在修建某小区土建施工过程中，为彻底消除高空坠物伤人毁物的隐患，与被告及邻近业主充分沟通后，在已有施工围栏的情况下，在邻近小区院落内搭建防坠物防护棚 ，同时，按照被告的要求向其缴纳保证金3万元，作为发生事故后赔偿的保证，被告收款并出具收据，且在收据上注明退款时不计利息。施工过程中未发生任何事故，工程完成后，原告及时拆除了防护棚，恢复了现场的原状。双方对于退还保证金一事产生了争议，被告声称，施工期间安排人员24小时值班，需要支付报酬，所以拒绝退还。原告则认为，按照约定，3万元是发生事故后赔偿的保证，没有发生事故则无息退还。何况双方并没有约定过值守事宜，现场也不需要人员值守，被告也未安排值守人员，更未向任何人支付报酬。况且，业委会属于非企业组织，并无权收费。被告拒不退还保证金的行为，违背了诚实守信原则，损害了原告的利益。原告找被告屡次协商未果，故诉至鼎城法院。
庭审时，双方为此争论不休，互不退让。庭后，承办法官调解时，被告也同意退还部分保证金，但原告认为已经履行承诺，应全部退还，为此一直僵持不下。经过承办法官的一系列疏导、劝解，双方在一番“权衡”和“较量”后最终各退一步，当场达成和解，被告微信转账退还了原告保证金，原告当场向法院提交了撤诉申请书，矛盾成功化解，双方喜笑颜开，表示以后还要合作，临走时为承办法官耐心、细致的工作态度“点赞”，并感叹道：双方此前调解数次都无果，没想到法官一出面就化解了双方纠纷，为此向鼎城法院表示诚挚的谢意。至此，案结事了，鼎城法院成功化干戈为玉帛，两人各退一步，和好如初，这是化解纠纷最好的方式，也是大家最愿意看到的结果。
虽然做调解工作举步维艰，但承办法官希望通过耐心、细致的调解工作，能及时化解矛盾，维护社会和谐稳定。
法官寄语：根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，依法成立的合同，受法律保护，并自成立时生效。当事人应当按照约定全面履行自己的义务，且应当遵循诚实信用原则。（记者：邱琪 通讯员：冷德广 曾星）
