徐某是一房屋买卖合同纠纷案的当事人，在徐某与某置业有限公司（以下简称置业有限公司）签订的房屋买卖合同中曾约定，该置业有限公司交付给徐某的房屋应安装出阳台门，房屋楼道、门钉、入户搭档等公共部位地面应使用地砖铺装。但入住后，徐某等140户住户发现置业有限公司并未按照约定在房屋内安装出阳台门。因协商不成，徐某等起诉至武陵区人民法院。
“去年我们院有过类似的案件，基于这个情况，我们就想把双方拉在一起谈谈，能达成和解是最好的了。”武陵区法院收到诉状迅速联系双方当事人，拟将案件导入诉前调解程序。
在沟通过程中，承办法官发现双方争议不大，但徐某等人对达成的协议约束力有疑虑，经协商，140户业主分两批起诉，在法院主持下进行调解，以调解书的形式确保双方按约履行义务。
3月15日，第一批案件登记立案，武陵区法院开辟绿色通道，将案件分流至速裁团队，速裁法官们当天即组织双方调解，协调双方差距，确定相关细节，当天即出具民事调解书。
诉前调解+繁简分流+速裁程序的有效结合，既确保了协议的法律效力，又实现了简单案件快立快审快结，为群众提供了便捷高效、智能精准的诉讼服务。（记者：胡林霞 通讯员：李波）
