为加大对调解工作的指导力度，进一步发挥调解作用。3月15日下午，津市法院组织开展“人民法院调解平台”与调解平台“三进”工作的操作培训会。培训会邀请了负责调解平台建设和运营服务公司的专家进行指导，该院立案庭和法庭的人民调解员、法官助理和书记员参训。
培训对调解平台的在线委托、远程调解、在线申请调解以及“三进”等工作流程和实际操作进行讲解，并对尚未掌握实操的人员进行一对一指导，确保参训人员能真正掌握平台应用，进一步提升人民调解员业务技能和调解效率，加速诉调对接工作。
今年以来，津市法院通过在线调解室共完成诉前调解案件96件，在积极为群众排忧解难的同时，大大提升了纠纷解决效率，节约了司法资源。
下一步，法院将深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的落实落细，将多元化解矛盾纠纷工作作为新时代“枫桥经验”主战场，创新工作、主动作为，让矛盾纠纷化于未发、止于未诉。（通讯员：高千智 郭亚碧）
