近日，澧县市场监管局成功调解一起农药投诉纠纷，为农户争取补偿800元。
据悉，村民胡某今年7月份在复兴镇两个农资经营户处购买了一批农药，使用后出现了稻谷减产等情况。农作物减产，到底是农药使用不当？还是质量问题？为了弄清事情真相，澧县市场监管局复兴厂所接到举报后，第一时间邀请了该镇农技专干一同前往现场调查。经反复核实查明，稻谷减产系农户第一年种植稻谷操作失误，过了时间农药没有及时喷洒灭虫，而农资经营户没有及时跟进指导用药、配药，导致出现稻谷生虫至减产，双方都有一定的责任。了解纠纷发生的原因后，该局执法人员对农资经营户和农户进行耐心细致的沟通调解，最终由农资经营户补偿农户损失800元，三方达成一致意见，农户对此表示满意。
该局提醒购买农资的消费者：一定要到证照齐全、信誉良好的经营门店购买，不要图便宜省事,在无证照、证照不全,或者流动商贩处购买。其次，仔细查看包装标识是否规范,标签是否完整,有无合格证、厂名厂址、生产日期、失效期及使用说明等。不要购买包装破损、标识不清或不全的农资商品。使用前,要认真阅读使用说明书,弄清适用范围和禁用事项以及正确的使用方法。对不清楚的事项,应向农资经营者或者农业部门进行咨询。完整保留购物凭证，并要求清楚的标明购买时间、产品名称、数量、价格。如果购买的数量多,最好与经营者签署一份质量方面的协议,保留少量样品。出现农资消费纠纷或者发现非法经营农资行为的，可以拔打市场监管部门“12315”电话投诉，以便及时维护自身合法权益。(池李 李明越)
