2023年8月11日家长罗女士接到托管机构老师电话说需要带小孩去医院，罗女士查看监控发现自己的小孩在托管机构被另一名小孩拿着碗从后面连砸6下头。事后托管机构态度消极，面对罗女士的沟通诉求，工作人员以需要向领导汇报的流程推脱，直至事发第七天托管机构负责人才出面。罗女士的孩子心理受到了创伤，罗女士希望孩子能得到治疗。
对此，湖南芙蓉（株洲）律师事务所黄媛律师接受株洲市广播电视台《法制株洲》采访并提供法律意见：按照民法典侵权责任编的相关规定，打人小孩子的监护人法定代理人应当承担侵权赔偿责任。托管机构是托管3岁以下的小孩，监控视频里面显示是因为托管机构没有看护到位，导致小孩被砸伤，托管机构也应当承担相应的补充责任。在学校或者这类托管机构，小孩子的年龄越小，学校或者托管机构的注意义务越高，承担的补充责任也会越大。
现托管机构表态，愿意承担相应责任。
此次采访受到广泛关注，迅速登上株洲市新闻热搜！（朱世琪）
