4月19日下午，常德市武陵区戴先生来到常德公安交警直属四大队事故中队，将一面印有“破案神速 一心为民”的锦旗送到大队民警谌军伟和辅警邵菀手中，感谢二人在处理其交通事故时的热心公正、为民服务之举。
据了解，2021年3月22日00时46分许，刘某驾驶湘JGL**9号小型客车，沿常德市武陵区吉生路由东向西行驶至公交总公司门口路段，由于刘某驾驶机动车逆向行驶，导致车辆撞上停在路边停车位的湘JV3**7号小型客车,而后湘JV3**7号小型客车撞上同样停在停车位的沪CN7**E号小型客车，造成三车受损，无人员受伤的道路交通事故。事故发生后，刘某驾驶湘JGL**9号小型客车逃离事故现场。
接警后，民警谌军伟、辅警邵菀火速赶往事故现场进行勘查，及时取证。当晚，二人通过不断的排查、走访以及对调取的事故现场监控视频进行仔细比对，快速获取了肇事车辆基本信息，并与湘JGL**9号小车车主刘某取得联系。次日，当事人刘某来到大队事故中队接受处理。事故判定，刘某因违反多项交通法规，负事故的全部责任，当事人JV3**7号小车车主戴某、沪CN7**E号小车车主王某在事故中无违反法律法规的行为，不负事故责任，且三方均对认定结果无异议。但是，由于戴先生车损较大，多次就赔偿与刘某进行协商均未达成一致，民警谌军伟得知这一情况后，又反复对双方进行调解，最终促使事故三方就事故赔偿达成一致协议。
在事故处理过程中，大队办案民警谌军伟及辅警邵菀不仅认真负责的快速侦破案件，又公平公正的对事故赔偿进行耐心调解，这样一心为民办实事的工作态度深深打动了事故当事人戴先生，为表达自己的感激之情，故以锦旗相赠。（记者：趙凱 通讯员：欧阳军）
