2021年，常德公安交警直属一大队根据市委政法委下发的《常德市“万名干警联基层”工作制度》通知要求，全队民警积极落实联基层“五个一”工作，收集社情民意，化解社会矛盾，解决了一批群众的急难愁盼问题。据不完全统计，大队51名民警联系市民群众家庭1020户，征集公安交管工作共性意见建议30余条，发放交通安全宣传资料1.2万余份，为群众上门送电动自行车牌1620余套、赠送安全头盔430顶、为事故困难家庭捐款8800元，还创新推出了全省首条“地下接送学生系统”、全省首套“交管窗口服务满意度评价体系”，进一步提升了公安交管工作现代化水平和常德公安交警形象，增强了辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感，推进了市域社会治理现代化，为贯彻落实“三高四新”战略定位和使命任务、加快建设现代化新常德贡献了公安交警力量。
一是高度重视积极落实部署活动。市委政法委《常德市“万名干警联基层”工作制度》通知下发后，大队党总支高度重视，大队长翦凝冰及时组织召开专门会议部署落实工作。大队要求全体民警要认真领会市委政法委文件精神，按照“五个一”工作要求迅速展开相关联访工作，全体民警在规定的时间节点完成了每名公安民警具体联系到一个网格，加入当地网格微信群，融入当地网格化管理工作，相关信息纳入网格公示牌，发放警民联系卡，入户走访群众20户以上等工作要求，并填写了《常德市“万名干警联基层”工作情况表》。
二是认真听取市民群众意见建议。在具体落实工作过程中，大队民警结合公安交通管理工作实际，将联基层活动与交通安全宣传“七进”活动、为群众办实事活动、主题党日活动、党员志愿者活动、众创平安活动等活动载体紧密结合起来，让联基层落实在具体工作中。经过开展民调宣讲、走进街道社区和居民家长，面对面听取市民群众意见建议；通过微信群、网上舆情监测和受理市民诉求等途径，全方位了解了辖区市民群众对公安交管工作的意见建议。据不完全统计，共收集到停车难、违停影响交通出行、僵尸车、炸街摩托、接送学生时交通拥挤、路口信号灯配时不科学、摩托车电动自行车随意穿行、公交车停靠站点不到位、电动自行车上牌等交通管理类共性意见建议30余条。
三是创新打造地下接送学生系统。大队在联基层工作中发现，新建成的武陵区第一小学建有地下车库后，创造性的将地下停车场建设与接送学生工作完美结合起来，打造了全省首条“地下接送学生系统”。该项目经过大队进行运作并取得成效后参加全省县域警务微改革微创新大赛，并喜获一等奖，为今后借助学校地下停车场成功解决接送孩子时的交通拥堵问题，探索出了一条成功经验。
四是以问题为导向开展违法整治。大队坚持问题导向，针对市民群众普遍关注的炸街摩托、僵尸车、重点部位停车乱、停车难等热点难点问题开展专项整治。大队对包括过江隧道周边、丹溪路、滨湖西路等和育英小学德景园校区、武陵区第一完小等7条路段、26个路口、4个重点部位共37处交通组织情况进行优化改进；在武陵大道宏大路口、洞庭大道皂果路口设立示范岗，通过示范岗创建积极探索城区交通管理新型勤务机制，辖区高峰期交通堵点基本解决。
五是市民安全出行意识明显提高。大队将联基层与交通安全宣传“七进”活动紧密结合，利用执勤执法、自媒平台、新闻媒体等载体大力开展“一盔一带”安全守护宣传，全力营造“交通安全宣传先行”的浓厚氛围。大队组织开展送安全头盔活动9场次，免费赠送安全头盔430余顶；出动宣传警力累计近1300人次，开展“七进”集中上门宣传48场次，发放赠送宣传资料1.2万余份，张贴宣传横幅25条，摆放宣传展板12块，面对面宣传直接受众近12万人次；辖区市民群众安全意识、文明意识明显提高，辖区2021年道路交通事故较去年同期下降17.2%。（记者：邱琪 通讯员：刘小满）
