9月10日上午，市民彭女士将一面印着“为民服务 和蔼可亲 廉洁奉公 一心为民”的锦旗送到常德公安交警直属二大队事故预防与处理中队民警肖东帅、辅警徐辉手中，对他们在事故处理工作中严谨细致、执法公正、耐心调解为群众办实事的工作作风表示衷心感谢。
据了解，彭女士在常德市滨湖路驾驶小车，与从紫桥中路交叉口骑行电动车驾驶人发生轻微刮擦，致使两车轻微受损。
此次事故发生后，事故中队办案民警通过事故监控视频及时取证，并积极向双方当事人了解情况。在事故处理过程中，双方当事人因事故产生了分歧，办案民辅警热情接待当事人并积极帮助双方当事人进行协调，最终达成调解协议，双方当事人均对调解结果表示满意。
群众利益无小事，一面锦旗代表着群众对办案民警的信任和鼓励，也激励着民辅警以实际行动为群众办实事，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
来源：指尖新闻
作者：陈雅仪
编辑：邱琪
