为进一步规范出租汽车行业管理,提高广大出租汽车经营者及驾驶员政策理论水平,提升出租汽车经营服务质量,根据交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》和《巡游出租汽车运营服务规范》的要求,以及市政府有关领导指示,2019年7月9日-14日,常德市道路运输服务中心集中对市城区在岗的巡游出租汽车经营者及驾驶员,集中开展一次普遍性的继续教育培训。
本次培训主要培训出租汽车检查与行政处理、智能监管情况、文明服务与礼仪、行风监督等内容,本次教育培训的参训情况将纳入2019年质量信誉考核的重要内容。
通过对经营者和驾驶员的教育培训,使整个经营者及驾驶员对当前出租汽车行业的有关改革政策有个基本的了解,熟练掌握出租汽车经营服务基本知识,经营服务水平和服务质量得到明显提升,遵纪守法意识明显增强,出租汽车市场秩序明显好转,市民满意度显著提高。(记者:刘玺东 通讯员: 李文龙)