“太感谢你们了，下这么大的雨，刚才还在发愁怎么出站呢，还好有你们提供的雨伞，真是雪中送炭啊！”29日清晨的一场大雨让昨天还炙热的常德瞬间变得凉爽许多，在常德火车站出站口，一位刚下火车就接到火车站广场管理处暧心志愿者送来爱心雨伞的旅客感动地说。
“进入夏季，恶劣天气多发，雨水来得突然，没有提前准备雨具的乘客就会被困在雨中，常德火车站广场暧心服务者未雨绸缪，提前购买了“爱心雨伞”，供没有雨具的旅客提供。解决旅客燃眉之急，为旅客提供方便，让旅客在雨中平安出行，是暧心志愿者们最开心的事。
火车站广场暧心服务者时刻想旅客所想，急旅客所急，时刻把旅客放在眼里，记在心上。雨伞虽小，情谊却深，一场突来的大雨虽淋湿了鞋子、但暧了旅客的心。（融媒体记者：赵凯 通讯员：王海燕）
