澧县澧阳镇芬司街社区养老院，是一所非营业性的抱团养老院，院内住有二十二位老人，其院长周霞（57岁，高中文化）是一个求上进，爱学习，对老人热心、诚心、耐心，深受老人信赖的称职的好院长。
敬老人从心开始，助老人从细微处做起
带头练手指操、拍手操，二操简单易做，拍出和谐与快乐。每当早餐或晚餐后，周霞便将老人们从房中请出来，在院内敞坪上，在和煦阳光下练手指操，训练手指灵活；练拍手操，双手拍，反手拍，拍肩，拍背胸，拍腿。老人中年长者幺婆93岁，最小的也70多岁，手脚不太灵活，动作不太协调，有时相互看着哈哈大笑，但老人们感到开心、快乐，拍掉三高，拍掉疼痛。锻炼完毕，大家三个一团，五个一堆，站着，坐着，谈笑风生，其乐融融，令人生羡。
每周周霞和义工们帮老人洗头、剪指甲。因年纪大了，老人们洗头、剪指甲的确困难。周霞和义工们像亲生儿女一样，每周帮老人剪指甲，老人年岁大，脚指甲坚硬无比，她们把老人脚放在自己腿上，细心为其剪指甲，修鸡眼。洗头老人也不方便，周霞和义工们将老人一一请到廊道上，打上热水，为其洗头，剪头发，完毕后还按摩一会儿，拍拍肩，锤锤背，替她们儿女尽孝。正如老人们所说：“不是亲人胜似亲人” 。另徐先英老人患有海默尔滋症（老年痴呆症），一天到晚嘴里不停说这样不见了，那样衣谁拿了……，只要不见周院长便趁机溜出去。周院长费尽心思，常常告诫徐老：“老娘，你别乱跑，老实在院内好不好”，并交代其她老人关注一下她，在她身上周院长费尽心思关爱她，因而徐先英老人有事便喊“霞儿，霞儿”，霞儿成了她的贴心小棉袄，也成了大家暖心的小棉袄。
每天清晨老人起床后，周院长亲自查房，要求搞好内务整理，不合要求亲自铺床叠枕，拖地擦家具。晴天洗铺盖（一周一次），春季秋季晒被子。夏天注意室内清凉，冬季注意室内保暖，处处关怀备至，老人们心满意足。
每天早餐前换花样为老人煲营养羹，如莲子银耳羹，甘蔗冰糖羹，梨子冰糖水，苹果红枣羹，牛奶，麦片……天天换花样，端到每个老人手中。若吹风下雨，义工们将饭菜一一送到房中。正如院内老人所说，自己儿女都没这样做。
紧跟形势，加强学习，及时充电，做一个合格院长
为了适应形势发展，必须提升自身素质，加强学习，及时充电。近二年来，周霞自费参加网上有关养老院的各种培训，考试。她惜时如金，一方面全身心为老人服务，一方面抓紧时间听课学习，由于她刻苦钻研，勤学苦练，现已获得护工证，心理咨询师证（高级），老年评估专员证。她除了老人便是学习，不打牌，也不参与任何无关娱乐活动。简直可用三个字概括：工作狂。
天道酬勤，硕果累累
芬司街社区养老院服务周到，接地气，人情味浓，因而院内气氛活跃，老人们畅所欲言，无后顾之忧因而开心快乐，博得老人们高度赞扬！也获得社会各界好评：每逢年节（端午，国庆节，重阳节，元旦，春节），诸多社会团体，机关，学校 ，纷纷带着丰厚慰问品慰问老人，如弘毅学校，园园幼儿园，食品幼儿园等各校师生带来丰富精彩文艺节目，在院内道德讲堂进行慰问演出，小朋友精彩表演博得老人们、义工们热烈掌声；在慰问团表演节目时，院内义工也参与去唱歌，跳舞进行互动。孩子们把自己亲手制做的小工艺品送给老人，和老人亲亲脸，抱一抱，给老人当场洗脚，捶背，场面太感人了。有的企业老板送来红包，个个老人脸上洋溢着幸福的笑容，开心极了。当着大家的面，老人伸出大拇指，由衷地说：“到八方楼养老院（即澧县澧阳镇芬司街社区养老院）是我明智的选择，在家哪有这般热闹、开心。”面对诸多慰问团体，周霞恭敬有序地接待，真是有条不紊，一直获得来宾好评！
周霞一心扑在工作上，从二〇二〇年元月至今，她仅回家过三夜，舍小家为大家。疫情期间，天天为老人房间消毒，室外消毒，为大家发口罩，测体温，且天天记日志。周院长三年来把院内老人当亲人，以院为家，不怕苦，不怕累，不怕事情繁杂，用真情待人。在她精心管理下，院内团结和谐，老人们守纪律听指挥，讲文明，讲团结，与老人们接下深厚情谊。古人言：“你敬我一尺，我敬你一丈”，老人们儿女送来好吃的，总喊“霞儿来吃”，若不在总给留一份。此事看似小事，但这是真诚回报，是付出馈赠。
澧县芬司街社区养老院是一个和谐、开心、幸福美满的大家庭；是由澧县儒释道传统文化学会党支部牵头，全体学会成员自觉捐赠修建的不给国家带来负担的独特且成功的一所公益养老院；是社会众多养老院中的一例。愿芬司街社区养老院越办越好，向先进模范的养老院扬帆起航。
周霞是一个无私奉献，爱岗敬业，称职的好院长，愿周院长百尺竿头，更进一步。敬天下老人，扬中华美德。（记者：邱琪）
