“摇摇头、眨眨眼、张张嘴，嗲嗲，您的认证成功了。”从信息登录到人脸认证，很快帮助老人办理好了年审认证。“麻烦你们了，这几年多亏你们上门为我们办理认证，省了很多事，谢谢。”敬老院入住的老人大多行动不便，也不会使用智能手机，上门认证服务能确保这些老年人能够按时领取到养老金。
编辑搜图
近日，为积极响应常德市社保中心开展的“我为群众办实事”的实践活动，进一步加强退休人员社会化管理服务工作，为他们提供更加贴心、周到的优质服务，提升群众满意度，澧县官垸镇社会保障站工作人员对本辖区内高龄、卧床及行动不便的退休人员提供了上门认证服务，用实际行动提升居民群众的获得感、幸福感。
编辑搜图
除了到敬老院、日间照料中心等老年人集中的地方上门服务外，工作人员也对不便认证的群众家中提供上门服务。每到一户，都会向群众阐明开展年度生存认证是政策刚性规定，是保障社保基金安全的重要措施，宣传和引导群众如何使用智能手机自助认证、查询个人账户信息，耐心细致地回答群众提出的问题。
同时，针对一些长期在异地居住或因本人外出不在，不能正常进行认证的部分退休人员，通过电话联系，引导他们通过“湖南人社认证”手机APP进行认证，确保了本辖区离退休人员都能按时享受到养老金待遇，解决了他们的后顾之忧。截至目前，官垸镇已完成退休人员认证3320人。（王勇）
