职业礼仪现场指导
白天，张惠彬教授对护士职业礼仪进行了现场指导，从站姿、坐姿、蹲姿、走姿、指引礼、递接礼、鞠躬礼几个方面进行讲解与指导，加深了医院医护人员对服务礼仪的理解和掌握，进一步规范了服务礼仪，这对提升医护人员整体综合素质，彰显其良好的精神风貌和礼仪形象起到良好的推动作用。
职业礼仪现场培训
晚上，张惠彬教授进行“树形象、优服务、创品牌”主题培训，院领导班子、中层骨干、各科室代表、医共体成员单位代表约180人参加。本次培训以“PPT讲授+现场互动”的形式，围绕“服务意识的建立”、“职业形象的塑造”、“服务礼仪的规范”、“服务细节的优化”等内容进行精彩授课，整场培训生动有趣，赢得了全体人员的阵阵掌声。
最后，医院党委副书记、副院长戴清华做了会议总结，她强调：要将今天的服务新理念学以致用，用心、用爱、用情去落实，不断提高患者的获得感、幸福感、安全感。用礼仪连接医患，用服务温暖人心！（澧县中医医院）
