在“走流程”过程中，王建华以办事人的身份从前台取号，填写申请表，递交资料，资料审核通过到事项办结进行全流程的业务办理。并重点了解其它业务办理情况。
王建华指出，行政审批服务工作的重点在服务二字上，做到让群众一件事情一次办，一定要注重态度，讲究方法，快速办结，切实提升单位、群众的获得感和满意度。（汪海）
5月18日下午，澧县城管执法局局长、党组书记王建华同志以办事人身份走进县政务服务中心城管局窗口“零距离”体验办理设置户外广告全流程，寻找政务服务过程中“难点”、“堵点”、“痛点”，进一步优化办事流程，提升服务质量。
