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会议首先由苏向东同志分别向参会人员介绍5名医德医风社会监督员和医支两委的基本情况,领学卫健局《关于聘请医德医风社会监督员工作方案》和澧医改领发[2022]4号文件【关于学习福建省三明市经验 进一步深化公立医院综合改革的实施方案】精神,同时还传达2022年全县卫生工作会议精神,接着介绍了医院的基本情况、目前医院存在的问题、现阶段发展瓶颈和今后医院的发展方向,5位监督员仔细听取汇报,认真做好笔记。
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随后,各监督员表态发言,将认真遵守监督员的各项工作纪律,秉公办事,坚决做到监督不避亲;监督方式可能是明查也有可能是暗访,更有可能是带着群众和患者反映的问题进行督查;对监督中发现的问题及时向院方提出整改意见,监督医院提升优质服务建设能力,树立医院好形象,实事求是为全镇老百姓打造一个更好的就医环境。
最后,苏向东总结发言,欢迎各位监督员多到医院指导工作,多联系,多沟通,对各自在监督过程中发现的问题要不留情面地及时指出,要真正达到监督目的,同时医院职工要充分认识到医德医风社会监督员的意义,要积极配合监督,自觉主动接收监督,对监督员提出的意见积极整改落实,不断改进服务态度,提高服务质量,展现新形象,共同努力,把医院建设成真正的群众满意的医院。
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会后,院委会陪同监督员们对医院各科室进行参观,监督员们与科室医务人员进行了深入交流。(张庆)