官垸镇“走流程、解难题、优服务”专题党委会
近日，官垸镇镇长刘驰到镇政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动，推动全镇行政审批再提速，助力服务质量再提升，并调研指导便民工作。
镇长刘驰了解业务办理流程
在综合便民服务中心，镇长刘驰与工作人员进行沟通交流，详细了解城乡养老保险补缴及其他业务办理流程，并采取“亲自办、陪同办”等方式，跟随现场办事群众体验一次办事流程，仔细听取群众对业务受理的评价，并共同查找窗口服务和审批流程中存在的问题和不足。
刘驰强调，要简化办事流程，提升办事效率，让“只进一扇门”、“最多跑一次”成为工作常态，发挥综合性窗口效果，“一站式”解决问题。要优化服务水平，调动工作人员工作积极性，以更加饱满的态度热心、贴心、暖心为群众办实事。要坚持以人民为中心，要不断增强服务理念、持续转变服务作风，坚持“一件事一次办”，着力解决群众“急难愁盼”问题，让老百姓跑腿的事越来越少，打通服务群众最后一公里，全面提升群众满意度、幸福感、收获感。（澧县官垸镇）
