一封饱含深情的感谢信,是患者对医院的信任与感激,更是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定。
在它的背后,有着一个个充满温情的故事。
“在我住院期间,得到了江莉芳医生、黄蓉医生及全体医护团队的精心照顾。她们对待工作一丝不苟……她们不为名不为利……时常加班到深夜,工作非常辛苦……我及全体家属对县人民医院血液内科江莉芳医生、黄蓉医生及全体医护团队表示衷心的感谢!同时,也要感谢医院的领导,感谢你们培养出像江莉芳、黄蓉等这样优秀的医生和血液科这样优秀的队伍!”
陈先生在院治疗时的一幕一幕也随着这封感谢信渐渐拉近……
悉心治疗
一个月前,在血液科江莉芳医生的诊室里,一位满面愁容、眉头紧锁的中年男子向她讲述着父亲的病情,其父亲在湘雅医院诊断为血液系统恶性疾病,预后不好,最近好几天没吃东西了,精神差,腿也肿得厉害,希望江莉芳帮忙提供专业的治疗。因患者本人并未到场,江莉芳无法面诊,仅仅依据男子的病情介绍,无法对患者病情进行精确的判断。凭着一个医生职业敏感和予人关怀的热忱,江莉芳耐心劝说男子带患者来院进一步检查、找出病因,进行对症治疗。男子与其家属商量后,当天下午将患者陈大爷带来医院,陈大爷精神状况已经非常差了,行走也不方便,江莉芳安排其与陪护做完新冠肺炎核酸检测后,通过绿色通道将陈大爷收住血液肿瘤科过渡病房。
入院后检查发现,陈大爷血糖值已经超过机测最高值,全血细胞减少。江莉芳根据检查结果,结合患者以往的检查资料、外院用药情况等,进行综合分析后做出初步判断:浆细胞淋巴瘤/华氏巨球蛋白血症。虽然从湘雅医院出院后一直口服治疗药物,但由于没有及时复查,调整诊疗方案和用药剂量,导致出现了血糖异常增高、血细胞异常、下肢浮肿等症状。“立即停用治疗药物,积极升血细胞、补充营养、降低并控制血糖。”江莉芳与科室团队集体讨论后,达成一致的治疗方案。治疗过程中,江莉芳每天都到病床前,了解每天的治疗效果,多次调整药物剂量,十来天后,陈大爷血糖高、腿软、精神差等状况一点点好转,胃口好了,心情好了,人也舒畅了。
温暖关怀
在治疗过程中,陈大爷降下来的血糖出现再次升高现象。查找原因时,江莉芳发现陈大爷已经在家属的“掩护”下竟然好吃好喝好些天了。原来家属因为心疼陈大爷,每天给陈大爷做一些红枣粥、花生汤等“补血”的食物。得知这一情况后,江莉芳利用大查房的时间,给陈大爷和家属上了一堂科普课,用通俗易懂言语,为陈大爷及其家属解释糖尿病的危害和预防注意事项,病房里其他患者与家属听完都打趣这个“不听话的患者”,表示要一起监督他。
诚挚感动
感谢现场,江莉芳看着家属的满面笑容,笑着说:“从你脸上的笑容我便得知,陈大爷应该恢复得不错”。紧接着她继续嘱咐家属:“服药期间,记得继续控糖饮食、按时复诊,及时调整治疗方案,进一步稳固病情。”陈大爷的儿子笑着说:“那是那是,感谢您的关心,感谢在血液科住院期间所有医护人员的精心治疗和护理,感谢你们对我爸爸精神上的鼓励。这些点滴之事,至今让我难以忘怀,感动于心。”