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今年四月，澧县市场监管局收到了湖南某置业有限公司债权委员会委员投诉书，反映其公司购买的一台新发电机可能是冒充的，在与该公司代表交流了解情况后，该局立即联合公安机关共同开展调查。
调查发现，受该公司委托的陈某某与长沙市某机电经营商陆某某为了谋取利益，更换发电机组铭牌，制作假合格证，以一台售价6万元的350KW潍坊金辰动力的发电机组冒充一台售价13.8万元的400KW潍柴动力发电机组，卖给湖南某置业有限公司。在查获犯罪事实后，两名嫌疑人被公安机关依法采取刑事强制措施。今年8月初，在多方努力下，湖南某置业有限公司也收到了购机退款，公司损失得以挽回。
今年以来，该局高度重视维护消费者合法权益，不断完善工作机制，规范办理流程，提高办结质量，做到群众诉求“事事有着落、件件有回音”，为消费者筑起安全放心的维权防线。（澧县市场监督管理局）
