周密部署明方向。成立以镇长为组长,分管负责人为副组长,相关站办所负责人为成员的优化营商环境工作领导小组,为政务质效提升和优化营商环境提供坚实组织保障。镇党委会、干部例会上组织学习《关于进一步严明作风纪律护航营商环境的通知》、《澧县政务质效提升专项行动实施方案(2022-2026)》,制定印发《码头铺镇2022年优化营商环境工作方案》,进一步明确工作内容和工作要求,部署优化营商环境相关工作。
强化宣传造氛围。充分利用电子显示屏、宣传栏等宣传形式,广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效,营造“人人注重营商、人人参与营商、人人拥护营商”的浓厚氛围。
简化流程增效率。构建了以镇本级政务大厅为核心,村(社区)政务服务窗口为补充的一体化线下政务服务平台,加强对平台维护、服务态度、业务办理等方面的管理。加强“我的常德”APP和“澧县微政务”微信公众号的推广使用。通过拓宽服务渠道,真正让办事群众“只进一扇门,只到一扇窗”、“少跑腿、不添堵”的承诺从“纸面”落到人心。
深入一线解难题。镇党委书记、分管政务服务工作负责人到镇政务服务中心,以窗口工作人员身份坐窗办、以办事群众身份陪同办等形式,通过实地操作办理社会保障卡应用状态查询、生育证等事项,体验办事流程与办事服务,深入了解“一件事一次办”事项的“堵点”,提出有针对性的意见建议并上报给上级部门,合力破解难题。
包联干部沉下去,帮扶企业活起来
当好政策宣传员。通过入企发放政策口袋书,组建微信群分享政策,座谈会解答政策等多种形式广泛深入宣传惠企助企政策措施,确保政策知晓率达100%,把政策“口袋”变成企业的“钱袋”。有企业家表示,平时只注重企业的生产经营,对各方面的惠企政策了解的甚少,从以前的“企业找政策”到现在的“政策找企业”服务越来越细,我们将积极申请各项优惠政策,争取把企业做大做强。
当好联络服务员。分管负责人亲自担任联络员,并通过提请党委会研究决定,由6名班子成员“一对一”联企,建立长期联络机制,实行“定期走访、定期会商、定期报送、定期总结”工作制度,进一步优化服务,确保企业满意。我镇积极对接县人社局,开展就业援助座谈,为企业提供相关政策支持。同时坚持以融合发展为路径,探索“企业-车间-农户”的发展模式,为企业吸纳留守劳动力,特别是脱贫劳动力,解决了农村人口的就业问题,使留守劳动力实现就近就业,使企业实现增产增收。
当好纾困协调者。在实地走访过程中,包联小华矿业的责任人反映该企业缺少炸药等爆破物资的供应,影响企业正常运转。得知此消息后,分管负责人第一时间向县应急管理局反映,通过应急部门与公安部门的协调,该问题迅速得到解决,让企业实实在在感受到政府为企业解难题的行动力。(刘梁宇 龚婷婷)