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常德市道运中心:轮岗制建设政务服务规范窗口

来源:法周融媒     发布时间:2023-05-23 15:58:04
摘要:为响应常德市“十佳十差”科室评议工作,建设“学习型、创新型、服务型”政务窗口,常德市道路运输服务中心政务服务窗口开始了2023年度二季度轮岗工作。将原有负责窗口接件和受理工作的工作人员调配至后台审批室,学习业务的具体办理;将后台原业务办理人员调配至前台学习办件受理及接待群众、回答问询等。第二季度前台受理人员潘佳佳、周婷“老带新”学习客运业务办理“轮岗制”的工作方式能促进窗口工作人员加强业务学习,更深层...

 

为响应常德市“十佳十差”科室评议工作,建设“学习型、创新型、服务型”政务窗口,常德市道路运输服务中心政务服务窗口开始了2023年度二季度轮岗工作。将原有负责窗口接件和受理工作的工作人员调配至后台审批室,学习业务的具体办理;将后台原业务办理人员调配至前台学习办件受理及接待群众、回答问询等。


第二季度前台受理人员潘佳佳、周婷


“老带新”学习客运业务办理

“轮岗制”的工作方式能促进窗口工作人员加强业务学习,更深层次学习、领悟“受办分离”的办公方式。每一次轮岗,调换各个原有岗位,离开固有“舒适圈”,学习新业务,并采用“老带新”的学习方式,进行集中讨论、集中讲解,以达到共同进步的目的,为评选“十佳”科室助力。(潘佳佳)

责任编辑:刘玺东