常德高铁站运行初期，巡游出租汽车喊客拉客、拼客、议价等违规行为时有发生，对此，常德市交通运输综合行政执法支队积极谋划、主动应对，通过开展日常巡查、重点整治、召开座谈会等方式，实现了高铁站巡游出租汽车运营规范有序。
一是设置引导设施。合理设置指示路牌和隔离护栏，引导乘客有序排队候车。出租汽车候车区由原来的两条上客通道改为一条，让司乘人员依序接载。
二是安装视频监控。在巡游出租汽车候客点、社会停车场内安装视频监控设备，实现24小时实时监管，对巡游出租汽车的违规行为及非法从事客运出租经营车辆随时实施抓拍取证。同时，通过监控实时调配运力疏散客流，保障乘客及时离开。在巡游出租汽车从业人员中广泛宣传，督促其遵守法律经营，自觉维护客运秩序。
三是开展专项整治。春节过后，市交通运输综合行政执法支队成立整治行动小组，重点打击常德高铁站枢纽区域内出租车辆违规行为。行动小组采取明察暗访的方式，重点整治拼客、议价、拒载行为。对违法情节严重的车辆重点打击、停业整改、行政处罚。
四是实行联合执法。市交通运输综合行政执法支队会同高铁站管理处、公安、城管等职能部门开展联合联动，采取联席会议、信息互报、资源共享等方式，各司其职又相互配合，实现联合执法常态化。
下一步，常德市交通运输综合行政执法支队将继续狠抓高铁站客运枢纽出租汽车非法营运和违法违规行为，加大执法力度，注重执法效果，擦亮“城市窗口”形象，提升交通执法服务水平。（皮昌云）
