官垸镇社会保障站在了解谢召秀具体情况后，第一时间组织人员上门帮助谢召秀进行养老认证，获取养老保险待遇领取资格。为将民生工作落到实处，解决老年人线上资格认证难的问题，自今年1月开始，官垸镇社会保障站积极开展了辖区居民养老保险待遇领取资格认证工作。
社会保障站工作人员通过电话沟通、入户指导等方式告知养老保险待遇领取人员认证时间、认证方法：如若领取人员需要村（居）和社会保障站帮助认证，本人携带身份证原件来村（居）和社会保障站办理即可。对于高龄、卧床、残疾、孤寡、行动不便的特殊人群，他们有的没有智能手机，有的不会使用智能手机，有的子女在外地居住或工作，社会保障站工作人员和村（居）主动上门入户，进行手机App人脸识别认证，让居民感受到温暖。
社会保障站将为民服务贯穿于日常工作中，为行动不便等有服务需求的老年人解决了认证难题，打通服务群众的“最后一公里”，真正做到为群众多办事，让群众少跑腿，用实际行动为群众办实事。今年，官垸镇社会保障站自认证以来，已经帮助15名居民上门认证，累计帮助800余名居民进行人脸识别认证，将民生工作落到了实处。（王勇）
