“真的是太感谢你们了，帮我们公司解决了个大难题。”11月15日上午，常德市景达物流有限公司负责人踏着清晨的寒露，来到常德市道路运输服务中心武陵区分中心，带着笑容将印有“科学监管 暖心服务”字样的锦旗送到分中心工作人员谭雨梦手中。
常德市景达物流有限公司是常德市道路运输服务中心武陵区分中心辖区内货物运输企业，由于在全省“两客一危一重”联网联控违章数据排名靠前，引起了分中心的重视。为弄清违章原因，降低违章率，分中心负责货运管理的谭雨梦多次进入到企业，找公司负责人和驾驶员了解情况。“有些违章我们也不清楚是什么原因啊，明明是严格按照规定驾驶的，结果却收到违章报警，说是超时超速。”面对驾驶员的诉苦，谭雨梦安慰大家，“没关系，如果是自身的原因咱们就及时改正，如果是客观的外在的问题引起的违章，我一定帮大家解决这个问题。”通过现场查看和协商沟通，武陵区分中心联系到终端设备的平台供应商，要求供应商为运输车辆更换问题设备，承诺随时提供服务，解决硬件问题。同时，对于因驾驶员自身问题造成的报警，要求企业严格完善内部制度，按照公司管理规定对违章行为进行处罚，督促驾驶员及时改正不良驾驶行为。
“作为运输企业，安全生产是我们的生命线，公司违章多我心里也着急啊。现在公司的报警违章数据比之前有明显下降，驾驶员规范驾驶，硬件支撑问题也得到了解决，心里的一块大石头落了地啊。”公司的负责人对武陵所分中心的同志们这样说道。的确，安全生产在任何时候都不容忽视，群众心中的烦心事也是我们需要解决的大事。今年以来，常德市道路运输服务中心继续落实“我为群众办实事”系列清单任务，牢牢守住安全生产底线，多次深入企业进行调研走访，聊民生解难题，办实事做好事，在落实企业“两员”安全考核、稳妥推进“隐患清零”各类专项整治、推动“五有”制度落地等方面持续发力，取得良好成果。
面对群众的感谢和肯定，以谭雨梦为代表的所有分中心的同志都下定决心，时时刻刻都要把安全放在首位，讲安全、抓生产，一鼓作气，争取在年末交上一份漂亮的答卷。
来源：指尖新闻
作者：王玲
编辑：邱琪
