自基层社会治理工作开展以来，澧县复兴镇大美新村立足本村实际，创新实施“网格化管理、精细化服务、多元化参与”治理模式，通过建强队伍、创新机制、优化服务等举措，扎实推进基层社会治理提质增效。
大美新村开展网格员培训
优化网格管理体系，锻造专业治理队伍
大美新村创新实施“1+1”网格员配置模式，在原有6个网格各配备1名专职网格员基础上，增配1名兼职网格员，形成工作合力。通过定期举办业务培训、实地观摩等活动，全面提升网格员政策宣传、矛盾调处、民生服务等履职能力。积极组织网格员赴镇基层社会治理示范点顺林桥社区跟班学习，系统借鉴先进经验，推动实现基层治理从“被动响应”到“主动服务”的转型升级。
今年以来，网格员队伍积极回应群众关切，先后推动完成堰塘清淤扩容80口、组级公路硬化750米、抗旱井钻探9处等民生实事，累计办理群众诉求60余件，服务满意率达98%以上。
大美新村会计在屋场会上向群众宣传二轮土地延包政策
创新宣传引导机制，培育全民参与氛围
大美新村构建“线上线下”立体化宣传网，全方位、多角度营造基层社会治理氛围。线上依托网格微信群、村干部朋友圈等平台，实时推送政策解读、工作动态300余条，在线答疑解惑160人次；线下通过150余处海报、横幅、大型户外广告牌等，让治理理念融入日常生活。每月定期召开屋场会，由相关村“两委”干部定期下沉村民小组，向村民详细讲解近期政策法规、重点工作目标，现场解答疑问，及时响应居民需求，有效减少因信息不对称引发的纠纷。累计召开屋场会12场，收集意见建议34条，在二轮土地延包工作中实现了全镇第一个入户网签率达100%，切实增强了村民对村级社会治理的参与感和认同感。
三老调解团调解邻里纠纷
构建多元共治格局，提升协同治理效能创新
成立由党总支书记李云章领衔的“三老调解团”，充分发挥其“有热心、有责任心、得民心”的优势，以“情理法”相结合的方式，协助调解了邻里纠纷、土地争议、家庭矛盾等10余起小纠纷。同时，大美新村注重加强与兄弟村社及上级部门的联动协作，横向与相邻村社建立信息互通、联合调处机制，调解2起涉及跨村社户籍村民的矛盾纠纷；纵向与镇平安办、司法所、派出所等部门建立“吹哨报到”机制，协同处置复杂矛盾1起，做到“小事不出村，大事不出镇”，群众安全感满意度持续位居全镇前列。
在党建引领、多元共治的生动实践中，大美新村逐步探索出一条“治理有效、服务暖心”的乡村善治之路，一幅“邻里和睦、乡风文明”的美丽乡村画卷正徐徐展开。展望未来，大美新村将通过构建更加完善的共建共治共享机制，为全面推进乡村振兴筑牢治理根基、注入持久动力。
来源：指尖新闻
作者：倪思敏 李云章
