买新房原本是件高兴的事，但是常德桃源的钱某却开心不起来，从来没有贷过款的自己不知从哪跑出来了一笔逾期8年未还的贷款，让他在人民银行成了征信有问题的“问题户”，无法顺利办理房贷。无奈之下，钱某只得将银行起诉至桃源县法院，要求对方恢复其名誉，并赔偿损失。
今年3月，钱某打算在桃源通过贷款购买一处房产，申请房贷时发现自己的征信记录莫名其妙出现问题，一头雾水的他前往人民银行查询征信，经查询显示其名下在本地某银行有一笔逾期8年的贷款未还，而自己此前从来没有在该银行办理过任何的贷款。
对于钱某主张的事实，银行在庭审时认可，并表示钱某的身份证复印件被他人冒用贷款，由于本行贷款工作人员工作疏忽，将钱某作为贷款人录入电脑系统，影响了钱某的征信记录，愿意消除对钱某的不利影响，恢复其征信，并适当赔偿损失。
最后，经过法院的主持调解，双方、达成一致协议，调解结案。
法官说法：随着我国诚信体系的不断完善，个人征信记录成为了衡量个人诚信的重要因素，在大数据时代，个人征信记录不仅仅影响个人商业赊销、信用交易，更影响到招聘求职、任职等有关个人信用的其他方面，在将来还有可能涉及到生活缴费（水、电、煤气）、婚姻交友、租房租车等生活日常点滴。在本世纪初，我国一些商业银行为了发展信贷业务，盲目追求信贷成绩，管理混乱，导致部分信贷工作人员工作时极不负责，侵犯了很多公民的名誉权，影响其征信记录，而上述公民只有在需要贷款时才得知名誉权被侵犯，拿起法律武器保护自身权利，导致近年来各地法院受理该类型案件数量呈井喷式增多。如今，随着诚信体系基本构建、商业银行管理制度的不断健全、公民法律意识的不断加强，此类纠纷将来明显减少，公民将越来越重视保护自己的征信，让大家都知道自己是“有诚信”的人。（记者：刘玺东 通讯员： 伍梦霞 于宗弘 ）
